2月1日,中國鐵路武漢局集團有限公司透露,,正月初四外出務(wù)工人員返程客流有所增長,。根據(jù)鐵路售票數(shù)據(jù)分析,至2月4日正月初七,,武鐵客流每天以10萬人次的速度攀升,。2月1日預(yù)計發(fā)送旅客66萬人次左右,比前一天增長13萬人次。其中,,武漢,、漢口、武昌三大站預(yù)計發(fā)送旅客21.5萬人次左右,。長途客流主要前往北京,、上海、廣州等方向,,中短途客流則以湖北省內(nèi)各地市到達武漢地區(qū)為主,。
當(dāng)天中午查詢發(fā)現(xiàn),武漢前往北,、上,、廣等城市的車票已所剩無幾,僅少數(shù)車次還有少量余票,,尤其是2月4日(初七)的車票最為緊張,。為滿足旅客出行需求,武鐵將根據(jù)售票大數(shù)據(jù)動態(tài)增加運力,,1日當(dāng)天共加開了92列始發(fā)臨客,。
對于還未買到返程票的旅客,12306客服人員建議多選幾個車次進行候補,,越早越好,,系統(tǒng)會在有席位時按順序兌現(xiàn)。如果買不到直達車票,,可以嘗試購買聯(lián)程票,,通過分段乘車的方式滿足出行需求。目前12306系統(tǒng)十分智能,,可以根據(jù)旅客需求推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案,。
為了服務(wù)好集中出行的旅客,武鐵各客運站安排了充足人員進行幫扶和引導(dǎo),,確保候車室通風(fēng)保暖并供應(yīng)熱水,,努力提供舒適的候車環(huán)境。武漢,、襄陽客運段在列車上配備了暖手寶,、暖貼等驅(qū)寒物品供旅客免費使用。各站與當(dāng)?shù)亟煌ü芾韱挝患捌\公司,、出租車公司保持密切聯(lián)系,,及時通報列車加開信息,方便旅客出站后換乘市內(nèi)交通工具,,確保出行順暢,。
鐵路部門提醒廣大旅客,,在節(jié)后客流高峰期間,請在雨雪天氣下及早出行,,留足候車時間,。請隨時關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站、APP和車站公告,,掌握列車開行情況,,妥善安排行程。
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