東航武漢運(yùn)送旅客超44萬(wàn)人次 春運(yùn)亮眼成績(jī)單
春運(yùn)期間，東航武漢以高效運(yùn)行和暖心服務(wù)取得了顯著成績(jī),。截至2月1日,，累計(jì)執(zhí)行航班3200余班，運(yùn)輸旅客超過(guò)44萬(wàn)人次,，較去年同期分別增長(zhǎng)6.59%和10.42%,；平均客座率接近82%，座公里投入同比提升15.53%,，在冊(cè)飛機(jī)日利用率超過(guò)10小時(shí),。
國(guó)際旅行再次升溫，武漢至大阪,、東京等國(guó)際航線(xiàn)平均客座率接近80%,，東航在漢始發(fā)的國(guó)際地區(qū)旅客總量高于歷史同期。國(guó)內(nèi)方面,，“南下避寒,、北上賞雪”成為一大亮點(diǎn),。前往南方城市過(guò)冬的旅客增多，部分航線(xiàn)客座率超過(guò)90%,，福州,、廈門(mén)、昆明,、柳州,、晉江、湛江和北海等旅游城市的航班上座率較高,。同時(shí),，受冰雪游影響，哈爾濱,、青島,、大連等北方城市也受到旅客歡迎，保持較高的客座率,。
為提升旅客體驗(yàn),，東航武漢在天河機(jī)場(chǎng)新增12節(jié)值機(jī)柜臺(tái)，增派志愿者現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)乘,，開(kāi)辟“綠色通道”幫助晚到旅客爭(zhēng)取時(shí)間,，并設(shè)立“特服專(zhuān)員”崗位，由業(yè)務(wù)精英提供貼心服務(wù),。春節(jié)期間,，貴賓室內(nèi)張燈結(jié)彩，熱餐,、點(diǎn)心一應(yīng)俱全,，還準(zhǔn)備了過(guò)年美食盛宴，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,。
東航武漢還積極拓展“航空+文旅”,，旅客憑東航登機(jī)牌可享受機(jī)場(chǎng)大巴、指定滑雪場(chǎng)游玩及天河機(jī)場(chǎng)部分餐飲門(mén)店的優(yōu)惠,。
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