商場回應(yīng)停車4229小時收費8830元 系統(tǒng)故障已解決
2月5日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在浙江寧波慈溪市一商場停車場停車時,，被收取了高達8830元的臨時停車費,，停車時長顯示為4229小時59分鐘。視頻中可以看到一輛白色轎車停在停車場出口處，旁邊有一名穿著制服的工作人員,，收費牌上顯示的停車費用確實為8830元,。
該網(wǎng)友在視頻評論區(qū)解釋說,，這是由于商場停車系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致的,，后續(xù)工作人員迅速處理了這個問題。2月6日,，商場方面回應(yīng)稱,，問題的原因是車主上次離開停車場時跟車過近，系統(tǒng)未能識別到車輛信息,，從而導(dǎo)致連續(xù)計費,。發(fā)現(xiàn)這一問題后，商場后臺清除了費用,，并在現(xiàn)場解決了顧客的問題,。
商場工作人員進一步說明，停車場前1小時免費,，之后每小時收費5元,，24小時內(nèi)封頂50元。如果顧客遇到類似情況,，可以及時聯(lián)系工作人員進行處理,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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