快遞行業(yè)迎來(lái)業(yè)務(wù)高峰警惕“空包詐騙”陷阱

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2025-02-13 21:24:15 光明網(wǎng)

隨著春節(jié)假期結(jié)束,，國(guó)內(nèi)主要快遞企業(yè)恢復(fù)日常運(yùn)營(yíng)模式,，行業(yè)迎來(lái)業(yè)務(wù)高峰,。然而,，一些不法分子利用電商快遞渠道實(shí)施“空包詐騙”,，給群眾帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失。

來(lái)歷不明的快遞包裹往往暗藏安全風(fēng)險(xiǎn),。詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取個(gè)人信息后,，利用虛假身份注冊(cè)快遞賬號(hào)，寄出裝有刮獎(jiǎng)卡和宣傳單的“快遞空包”,。收件人掃碼后,，詐騙分子以領(lǐng)免費(fèi)獎(jiǎng)品或現(xiàn)金紅包等方式獲取信任，再引誘其進(jìn)入群聊或下載手機(jī)應(yīng)用,，通過(guò)“做任務(wù)”“刷單返利”等形式誘導(dǎo)受害人向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,，并在事發(fā)后迅速將其拉黑、實(shí)施詐騙,。

防范“空包詐騙”需從兩方面發(fā)力：強(qiáng)化個(gè)人信息安全保護(hù),，嚴(yán)防信息泄露；加強(qiáng)快件實(shí)名寄遞,，織密物流安全網(wǎng)絡(luò),。為有效遏制此類(lèi)騙局，不少快遞企業(yè)啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)反詐騙行動(dòng),，更好保障用戶權(quán)益,。

中通快遞通過(guò)打單前置來(lái)管控實(shí)名。以網(wǎng)點(diǎn)寄件為例,，網(wǎng)點(diǎn)要求客戶出示有效身份證件,，確認(rèn)人證一致，同步使用相關(guān)手機(jī)應(yīng)用實(shí)名登記成功后進(jìn)行打單,，完成實(shí)名收寄,。對(duì)于協(xié)議客戶批量寄遞場(chǎng)景，系統(tǒng)將通過(guò)調(diào)取統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,、身份證等第三方接口進(jìn)行校驗(yàn),，從而鑒別信息的真實(shí)性。

圓通科技公司研發(fā)了運(yùn)單備注區(qū)二維碼批量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng),，在運(yùn)單打印區(qū)增設(shè)提示信息,，并在推送簽收信息時(shí)增加風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶注意安全,，杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn),。

打擊“空包詐騙”涉及多環(huán)節(jié)多主體，需要多方緊密協(xié)同,，形成共治合力,。電商平臺(tái)也要采取必要措施確保個(gè)人信息安全,，從源頭上防止消費(fèi)者信息泄露；相關(guān)部門(mén)應(yīng)依據(jù)各自職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)管治理,、嚴(yán)厲查處打擊。

消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕,。當(dāng)收到來(lái)歷不明的快件包裹時(shí),，要做到不點(diǎn)擊不明鏈接、不掃不明二維碼,、不從非官方應(yīng)用市場(chǎng)下載手機(jī)應(yīng)用,，避免個(gè)人信息進(jìn)一步泄露，增加被詐騙風(fēng)險(xiǎn),。

國(guó)家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步將在合理保障寄遞服務(wù)能力、滿足群眾基本寄遞需求的同時(shí),，以更大力度督促快遞企業(yè)強(qiáng)化寄遞渠道安全管理,，推進(jìn)平安寄遞建設(shè)走深走實(shí)，以高水平安全保障行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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