2024年全球奢侈品市場經(jīng)歷了一場冷卻期,。數(shù)據(jù)顯示,2024年全球奢侈品行業(yè)總銷售額降至1.478萬億歐元,同比下滑2%。開云集團公布2024年全年業(yè)績,集團營收同比下降12%至171.94億歐元,,凈利潤同比下滑62%至11.33億歐元。古馳的銷售額占集團總營收的近一半,但去年全年營收同比下降23%至77億歐元,。圣羅蘭的業(yè)績也比較低迷,全年收入下降9%至29億歐元,。葆蝶家品牌收入為17億歐元,,漲幅為4%,成為唯一增長的單一核心品牌,。
巴黎世家也面臨業(yè)績滑坡,,包含巴黎世家在內(nèi)的其他品牌業(yè)務去年陷入虧損,虧損額達到900萬歐元,,收入下滑了8%,,降至32.21億歐元。
巴黎世家多次陷入消費者投訴風波,。一位消費者在巴黎世家花1萬多元買了3件衣服,,8天后被要求補交1147元差價。相關事件在網(wǎng)絡上傳播發(fā)酵,,引發(fā)廣泛關注,。社交媒體上也有不少消費者分享了糟糕的購物體驗。分析師楊懷玉認為,,過度依賴爭議性話題可能會損害品牌的形象和聲譽,,一旦品牌無法將爭議性話題轉(zhuǎn)化為積極的品牌形象和消費者認同,這種策略可能會適得其反,。