3月1日起,《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營活動監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》正式施行,。該辦法對健身行業(yè)的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,,包括一次性收取會籍類預(yù)付款金額在5000元以下、時(shí)長在24個(gè)月以下,;課時(shí)類預(yù)付款金額在20000元以下,、次數(shù)在60次以下;儲值類預(yù)付款金額在5000元以下,,以及經(jīng)營者對同一消費(fèi)者收取各類預(yù)付憑證預(yù)付款總計(jì)不得超過20000元,。
記者走訪上海多家健身機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),不少健身房已開始推出按次付費(fèi)和按月付費(fèi)的短期課團(tuán)購新模式,。中田健身主要出售次卡和月卡,,私教卡的卡期最長是6個(gè)月,沒有年卡選項(xiàng),,目前私教包月付費(fèi)的價(jià)格在2800元左右,,連續(xù)包月價(jià)格更便宜。
在浦東新區(qū)的發(fā)條鴨無人健身房,,記者體驗(yàn)了一張14.9元的體驗(yàn)券,,自助核銷后便可掃碼進(jìn)店鍛煉。發(fā)條鴨自創(chuàng)立之初便聚焦按次付費(fèi)的全新商業(yè)模式,,不做長期卡預(yù)充值,。門店除了單次健身卡之外,還有3次卡,、7天周卡以及199元30天健身月卡等不同的次卡類型,,新老用戶均可購買使用。
與會籍卡相比,私教課往往更加昂貴,?!掇k法》特別規(guī)定了課時(shí)類預(yù)付款金額在20000元以下、次數(shù)在60次以下,。大多數(shù)健身機(jī)構(gòu)均將課時(shí)控制在規(guī)定范圍之內(nèi),。滬太路上的“IN健身工作坊”主打一對一的“私教課”,推出的最優(yōu)惠套餐為60節(jié)課16800元,,平均每節(jié)課費(fèi)用為280元,符合“三限”標(biāo)準(zhǔn),。
然而,,仍有個(gè)別健身房存在超限賣課的行為。寶山區(qū)場北路上的一家名為“菠蘿健身”的健身場館,,采用年卡與私教課相結(jié)合的經(jīng)營模式,,年卡費(fèi)用為2199元。銷售人員推銷了一款“私教套餐”,,常規(guī)基礎(chǔ)課15節(jié)起售,,原價(jià)400元/節(jié),一次購買100節(jié)可享優(yōu)惠價(jià)300元/節(jié),。如果想要贈送年卡,,至少要報(bào)100節(jié)課,總價(jià)最低為3萬元,。當(dāng)記者提出課時(shí)太多,、總價(jià)太高時(shí),對方表示可以適當(dāng)縮減,,先報(bào)個(gè)半年的課時(shí)體驗(yàn)一下,。
也有健身房在推銷私教課時(shí)主動“勸退”新人。汶水路上一家“極光健身”工作室回應(yīng)稱,,主推20節(jié)或36節(jié)私教課,,每節(jié)課費(fèi)用在400元左右,時(shí)間在3個(gè)月或者6個(gè)月內(nèi),,會根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定健身計(jì)劃,,基本上一個(gè)周期下來就會有效果,然后再根據(jù)實(shí)際效果制定下一步訓(xùn)練計(jì)劃,。
新規(guī)帶來的不僅是消費(fèi)端的保障,,更推動行業(yè)深層變革。在記者走訪的30多家健身房中,,約70%已調(diào)整收費(fèi)模式,,如推出“30天冷靜期”合同、拆分高價(jià)課程包等。如今傳統(tǒng)預(yù)付費(fèi)的健身會所已經(jīng)非常少,,取而代之的是大部分的健身私教工作室及按月,、按次付費(fèi)的健身房。樂刻,、超級猩猩等頭部連鎖品牌都是按次付費(fèi)健身模式的踐行者,。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),截至3月1日,,上海地區(qū)提供月卡等短期課團(tuán)購的健身商戶數(shù)較去年同期增長88%,。近兩周,上?!爸芸ā薄霸驴ā钡慕∩韴F(tuán)購交易額翻倍增長,。
靈活的短期課團(tuán)購成為越來越多健身房在新政下的破局選擇。相較于連續(xù)3-5年的大額充值辦卡,,健身周卡,、月卡靈活度更高,不用擔(dān)心健身房跑路,,心理壓力也小一點(diǎn),。樂刻健身在大門廣告牌上打出“24小時(shí),月付費(fèi)”的招牌,,3月剛剛推出促銷活動,,購買季卡可以打8.3折,同時(shí)購買私教課也有滿減優(yōu)惠,,一次性最多購買50節(jié)課可享220元/節(jié)的優(yōu)惠價(jià),,再疊加滿減,總費(fèi)用在1萬元以內(nèi),。
配套《辦法》的兩部合同示范文本——《會員服務(wù)合同》和《成人健身指導(dǎo)服務(wù)合同》也于3月1日同步啟用,。文本要求經(jīng)營者明示租賃期限,避免“賣卡后跑路”,。此外,,市場監(jiān)管部門將按《上海市體育發(fā)展條例》對違規(guī)者處以最高10萬元罰款,并公示失信企業(yè)名單,。市民俞女士表示,,現(xiàn)在的健身和收費(fèi)模式非常合理,買課上課,,利益有保障,,健身也沒那么無聊。
上海市體育局規(guī)劃產(chǎn)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,《辦法》制定期間,,在行業(yè)內(nèi)對首創(chuàng)的“三限”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了充分調(diào)研,不少新型健身房在新規(guī)落地前已創(chuàng)新經(jīng)營模式,擺脫粗放經(jīng)營,,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),,轉(zhuǎn)向以服務(wù)質(zhì)量為核心的可持續(xù)發(fā)展路徑。3月1日后,,遵守“三限”規(guī)定是本市健身行業(yè)經(jīng)營者的法定義務(wù),,體育部門將加強(qiáng)政策宣貫和日常監(jiān)管,督促經(jīng)營者合理設(shè)定預(yù)收資金規(guī)模,,主動適應(yīng)市場需求,,推出更多“小額、短期”的會籍卡和課包服務(wù),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶粘性,,提振行業(yè)消費(fèi)信心。