免陪照護醫(yī)院準(zhǔn)備好了嗎,?上海正式發(fā)布了試點“免陪照護服務(wù)”的工作通知,要求今年5月底前,,三級醫(yī)院的重癥監(jiān)護室都要成為免陪護試點病區(qū),,其他病區(qū)則根據(jù)實際情況進行試點,。實際上,,上海各醫(yī)院的ICU早已有免陪護服務(wù),銜接試點相對容易。然而,,除了ICU以外的其他病區(qū)準(zhǔn)備情況如何,?專業(yè)護理能力能否跟上,?
在上海市第六人民醫(yī)院的斷肢病房,這里計劃申報為“免陪照護”病區(qū)。病房沒有來往的家屬,顯得整潔而安靜,??迪壬蛴冶鄞竺娣e軟組織損毀剛?cè)朐翰痪茫?jīng)常感到痛苦和思家情緒,。責(zé)任護士黃新艷常常安慰他,并提醒他傷口較大,,易引起交叉感染,,康復(fù)后家人可以到家中探望。
該病區(qū)有400平米,29張病床配備了10名資深護士和4名護工,,提供24小時不間斷照護。所有病床都是一級護理級別,,包括皮瓣監(jiān)測、清創(chuàng)換藥等,。護士長黃新艷提到,,有時病人會突然大量出血,,需要及時關(guān)注。這里的護工也配備了呼叫系統(tǒng),患者按下鈴鐺,,護工的手表會顯示具體床位,確??焖夙憫?yīng),。
沈老伯腳趾截肢,,完全不能自理,,住進這個病區(qū)后,,護工不僅照顧他的基本生活需求,,還幫他刮胡子、洗頭,,讓他非常感動。
以前,,上海各家醫(yī)院的ICU以及感染科,、移植科,、血液科清潔病房等為了避免感染,,都采用“免陪護”模式。這些病房每天開放2小時供家屬探望,。在收費方面,,免陪護病房的護工費與普通病房相同。六院斷肢病房的一級護理患者的護工費是每天120元,。
不同醫(yī)療機構(gòu)在免陪護服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量上存在差異,。這次試點將推動服務(wù)進一步規(guī)范,,特別是護理員的規(guī)范,。目前全市約有1.7萬名護工,今后他們將轉(zhuǎn)為醫(yī)院的“醫(yī)療護理員”,,由上海市護理協(xié)會負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)和考核發(fā)證,醫(yī)院負(fù)責(zé)管理和專科技能再培訓(xùn)。
上海市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處四級調(diào)研員黃銳表示,,醫(yī)療護理員是一個新的工種,,旨在規(guī)范免陪照護期間的服務(wù)內(nèi)容,讓住院患者感受到無論在哪里都能得到一致的服務(wù),。
仁濟醫(yī)院首批“醫(yī)療護理員”已經(jīng)在胸外科、泌尿外科病等病房上崗。雖然收入不變,,但身份認(rèn)同感增強,,工作更加穩(wěn)定。醫(yī)療護理員錢翠蘭在仁濟工作了3年,,一直保持零投訴的好口碑,,月收入過萬。她表示,這份工作讓她感到充實并愿意繼續(xù)努力,。
此外,,照護細(xì)節(jié)和溝通方式也需要進一步規(guī)范。許多家屬希望了解病人的飲食和情緒狀況,希望能得到個性化的反饋,。仁濟醫(yī)院副院長薛蔚表示,,特別是在病情急劇變化時,溝通和醫(yī)療模式的改變至關(guān)重要,。未來相關(guān)服務(wù)將進一步規(guī)范化,、專業(yè)化,,以滿足人民群眾多樣化、多層次、高品質(zhì)的護理服務(wù)需求,。