免陪照護(hù)醫(yī)院準(zhǔn)備好了嗎?上海正式發(fā)布了試點(diǎn)“免陪照護(hù)服務(wù)”的工作通知,要求今年5月底前,,三級(jí)醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室都要成為免陪護(hù)試點(diǎn)病區(qū),,其他病區(qū)則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行試點(diǎn)。實(shí)際上,,上海各醫(yī)院的ICU早已有免陪護(hù)服務(wù),銜接試點(diǎn)相對(duì)容易。然而,,除了ICU以外的其他病區(qū)準(zhǔn)備情況如何?專業(yè)護(hù)理能力能否跟上,?
在上海市第六人民醫(yī)院的斷肢病房,,這里計(jì)劃申報(bào)為“免陪照護(hù)”病區(qū)。病房沒有來(lái)往的家屬,,顯得整潔而安靜,。康先生因右臂大面積軟組織損毀剛?cè)朐翰痪?,?jīng)常感到痛苦和思家情緒,。責(zé)任護(hù)士黃新艷常常安慰他,并提醒他傷口較大,,易引起交叉感染,,康復(fù)后家人可以到家中探望。
該病區(qū)有400平米,,29張病床配備了10名資深護(hù)士和4名護(hù)工,,提供24小時(shí)不間斷照護(hù)。所有病床都是一級(jí)護(hù)理級(jí)別,,包括皮瓣監(jiān)測(cè),、清創(chuàng)換藥等。護(hù)士長(zhǎng)黃新艷提到,,有時(shí)病人會(huì)突然大量出血,,需要及時(shí)關(guān)注。這里的護(hù)工也配備了呼叫系統(tǒng),,患者按下鈴鐺,,護(hù)工的手表會(huì)顯示具體床位,確??焖夙憫?yīng),。
沈老伯腳趾截肢,完全不能自理,住進(jìn)這個(gè)病區(qū)后,,護(hù)工不僅照顧他的基本生活需求,,還幫他刮胡子、洗頭,,讓他非常感動(dòng),。
以前,上海各家醫(yī)院的ICU以及感染科,、移植科,、血液科清潔病房等為了避免感染,都采用“免陪護(hù)”模式,。這些病房每天開放2小時(shí)供家屬探望,。在收費(fèi)方面,免陪護(hù)病房的護(hù)工費(fèi)與普通病房相同,。六院斷肢病房的一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)工費(fèi)是每天120元,。
不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)在免陪護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量上存在差異。這次試點(diǎn)將推動(dòng)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,,特別是護(hù)理員的規(guī)范,。目前全市約有1.7萬(wàn)名護(hù)工,今后他們將轉(zhuǎn)為醫(yī)院的“醫(yī)療護(hù)理員”,,由上海市護(hù)理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)和考核發(fā)證,,醫(yī)院負(fù)責(zé)管理和專科技能再培訓(xùn),。
上海市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處四級(jí)調(diào)研員黃銳表示,,醫(yī)療護(hù)理員是一個(gè)新的工種,旨在規(guī)范免陪照護(hù)期間的服務(wù)內(nèi)容,,讓住院患者感受到無(wú)論在哪里都能得到一致的服務(wù),。
仁濟(jì)醫(yī)院首批“醫(yī)療護(hù)理員”已經(jīng)在胸外科、泌尿外科病等病房上崗,。雖然收入不變,,但身份認(rèn)同感增強(qiáng),工作更加穩(wěn)定,。醫(yī)療護(hù)理員錢翠蘭在仁濟(jì)工作了3年,,一直保持零投訴的好口碑,月收入過萬(wàn),。她表示,,這份工作讓她感到充實(shí)并愿意繼續(xù)努力。
此外,,照護(hù)細(xì)節(jié)和溝通方式也需要進(jìn)一步規(guī)范,。許多家屬希望了解病人的飲食和情緒狀況,,希望能得到個(gè)性化的反饋。仁濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)薛蔚表示,,特別是在病情急劇變化時(shí),,溝通和醫(yī)療模式的改變至關(guān)重要。未來(lái)相關(guān)服務(wù)將進(jìn)一步規(guī)范化,、專業(yè)化,,以滿足人民群眾多樣化、多層次,、高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)需求,。