女子買一口價黃金折算1500元每克

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2025-03-11 08:56:31 今日頭條

近日，廣東佛山,。據(jù)廣東臺報道,，黃女士稱在一家金店購買了一枚黃金戒指，是一口價商品,，回家一算,，發(fā)現(xiàn)該戒指2.59克，折算下來約合1500元一克,，而當天的金價僅878元一克,，黃女士覺得自己被“誘導(dǎo)消費”了。記者來到金店發(fā)現(xiàn)一口價商品只標明了價格,，沒有克重，而克重商品則標明了具體克重和手工費,。記者陪同黃女士與涉事店鋪進行協(xié)商,。

今年以來，金價屢次刷新歷史新高,。2月24日,，現(xiàn)貨黃金盤中價格突破2956美元/盎司，年內(nèi)第十一次刷新歷史新高,。金價的上漲使得越來越多的消費者開始“搶購”黃金,。

其中，“一口價”黃金因其新穎的設(shè)計,，近年來得到不少消費者的青睞,。這種“一口價”黃金飾品賣點是創(chuàng)意和工藝，在定價時,，不同于傳統(tǒng)的以克論價,，而是按照設(shè)計和工藝精細程度,，一口定價（即以件論價）。

在大眾消費品市場,，“一口價”往往與“打折促銷”相掛鉤,，但黃金飾品市場卻不亦然。

《消費者報道》記者實測發(fā)現(xiàn),，若折算成克價,，“一口價”黃金價格往往高于黃金市場價，這對于有保值增值需求的消費者來說,，顯然并不“劃算”,。與此同時，“一口價”黃金在銷售過程中易被銷售人員隱瞞克重,，屢遭消費者投訴,。

隱瞞克重，實際價格高達1500元/克

“我的舊金有15.34克,，卻只換回了7.01克足金手鐲,，我還需要另外補130元的差價?！苯衲?月,，趙女士在廈門某購物廣場內(nèi)的中國黃金門店用自己的3件舊金飾置換了1件新金飾，店內(nèi)銷售人員給她推薦置換“一口價”黃金飾品,。

趙女士告訴《消費者報道》記者,，她“以舊換新”置換回來的足金手鐲價格為10501元，折算下來,，每克價格接近1500元,，遠高于當前黃金市場價。

▲該足金手鐲按件計價,，克重標簽被釘在最下方,，較難發(fā)現(xiàn)

趙女士認為該中國黃金門店的銷售人員存在“誘騙消費者，有意隱瞞克重”的問題,。

“置換的時候,，我多次告知銷售，我想知道手鐲克重,，但銷售含糊其辭,，全程也未明確告知標簽后面其實就有克重標注?！敝钡剿氐郊液笊暇W(wǎng)上查詢才知道,，產(chǎn)品的克重標注頁折疊在標簽最下面，而且被訂書機釘住,，需要翻開才能看清,?；仡櫿麄€銷售過程，趙女士認為銷售存在刻意隱瞞的行為,。

于是,，她馬上聯(lián)系門店人員，希望退貨退款,，但對方表示：質(zhì)保單上寫明“非質(zhì)量問題,，恕不退換”。

▲該“一口價”足金手鐲的質(zhì)保單寫明“非質(zhì)量問題,，恕不退換”

記者發(fā)現(xiàn),，類似的“一口價”黃金投訴在投訴平臺上并不鮮見，是黃金產(chǎn)品投訴的重災(zāi)區(qū),。

在黑貓投訴平臺,，搜索“一口價黃金”，出現(xiàn)的投訴案例超過6000條,。投訴內(nèi)容主要是“一口價”黃金價格虛高,，商家存在“隱瞞克重”“誘導(dǎo)消費”“不明碼標價”“難回購”“拒絕退換”等問題，涉及品牌包括：中國黃金,、老鳳祥,、周大福、六福珠寶,、老廟,、周六福、金大福等,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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