3月15日,“3·15”晚會曝光了手機抽獎行業(yè)亂象,,讓一家主營SaaS和互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務的港股上市公司受到關注,。近期,,有關手機抽獎引發(fā)消費陷阱的投訴不斷,。央視調查發(fā)現(xiàn),,有幕后黑手通過平臺虛假抽獎斂財,。其中,,兌捷網(wǎng)絡科技有限公司、兌吧網(wǎng)絡科技有限公司,、諾禾網(wǎng)絡科技有限公司被點名,,而兌捷網(wǎng)絡是港股上市公司兌吧的子公司,。
3月16日凌晨,,兌吧發(fā)布致歉聲明,稱公司已啟動內部應急響應機制,,成立專項小組,,配合政府執(zhí)法部門開展核查處置工作,。兌吧于2014年5月在杭州成立,2019年5月在香港聯(lián)合交易所主板上市,,主要從事用戶運營軟件即服務(SaaS)平臺業(yè)務,、互動式效果廣告業(yè)務及其他業(yè)務。
據(jù)央視財經(jīng)報道,,在電子發(fā)票第三方服務平臺“諾諾網(wǎng)”開發(fā)票時,,會出現(xiàn)跳轉至抽獎廣告的情況。用戶所謂的“200元話費券”,,需要中獎者充值4000元話費才能用完這些話費券,,并且使用還有限制。諾諾網(wǎng)開發(fā)票時出現(xiàn)的跳轉抽獎廣告正是由兌吧子公司兌捷網(wǎng)絡提供,。兌捷網(wǎng)絡負責人稱,,該行業(yè)可創(chuàng)造“單日20億元流水”,兌吧是其中的頭部企業(yè),。然而,,近年來兌吧業(yè)績下滑,2024年上半年凈利潤虧損近兩千萬元,,市值僅剩下2.48億港元,。公司背后是曾用5年將公司上市的90后創(chuàng)始人陳曉亮,如今其光環(huán)不再,。
央視財經(jīng)進一步報道,,編輯在“諾諾網(wǎng)”開發(fā)票時發(fā)現(xiàn),提交發(fā)票信息后頁面會自動跳轉至大轉盤小游戲,,引導用戶抽獎,。點擊抽獎后系統(tǒng)提示“抽中大獎”,獎品是“200元話費券”,。但購買后并沒有任何話費到賬,,也沒有看到200元的話費券??头忉屨f,,“優(yōu)惠券一共有30張,充200元減10元的券10張,,充100元減5元的券20張,。”也就是說,,所謂的中大獎是一場針對用戶的套路,。當編輯要求退款時,客服拒絕了請求,。調查發(fā)現(xiàn),,廣告推廣由兌捷網(wǎng)絡科技有限公司負責,,話費券充值由數(shù)字權益平臺執(zhí)行,實際收款方是晶珊運予通訊運營商,,背后關系錯綜復雜,。
兌吧網(wǎng)絡科技有限公司的一位負責人表示,公司通過各種應用場景將商家廣告投放到消費者手機端,。為追求利益最大化,,兌捷公司在促使消費者產(chǎn)生沖動消費行為方面采取了諸多策略,特別是在游戲環(huán)節(jié)投入大量精力,。在這種模式下,,廣告不僅傳遞信息,還演變成帶有特定營銷機制的手段,。此次的大獎200元話費券是公司目前獲利最高的業(yè)務,,投入100萬元當天就能回收150萬元,這種高回報使得許多業(yè)務客戶近乎瘋狂,。兌吧的利潤主要來自沉默用戶的錢,,話費券使用周期長,多數(shù)人領取一兩個月后就遺忘,,部分消費者甚至搞不清到底充了話費還是買了券,。商家利用這種遺忘和疏忽,抓住海量“沉默用戶”的空子悄然斂財,。
生活中的各類場景如開發(fā)票,、停車掃碼等都能接入互動跳轉廣告,靠中獎誘導消費者,。比如停車場掃碼付費,,“送你一個視頻會員,你點擊以后要付19.9元,,次月還會扣19.9元,,默認你會來領,依然賺的是沉默用戶的錢,?!?/p>
兌吧官網(wǎng)顯示,公司是中國領先的用戶運營SaaS服務商及互動廣告運營商,,為金融,、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的數(shù)萬家客戶提供用戶增長、活躍留存,、流量變現(xiàn)的全周期運營服務,。用戶運營SaaS提供積分體系運營、會員營銷運營、游戲化運營服務,;互動廣告平臺提供媒體變現(xiàn)服務,、廣告投放服務,。如今,,兌吧因卷入手機抽獎套路被315點名,也讓這家沉寂許久的公司回歸公眾視野,。
兌吧的歷程可以追溯到創(chuàng)始人的校園創(chuàng)業(yè),。2011年,還在杭州師范大學上大二的陳曉亮創(chuàng)立了杭州兌吧,。2014年,,大學畢業(yè)的陳曉亮和同學等人正式創(chuàng)立兌吧。2014年9月,,兌吧完成第一輪種子輪融資,,次年再次獲得投資,兩次融資共獲得3780萬元資金入股,,公司估值達到2億元,。如今,陳曉亮持有兌吧43.09%的權益,,是公司的實際控制人,。
在業(yè)務上,兌吧先是推出用戶運營SaaS平臺,,幫助企業(yè)以具成本效益的方式吸引和留住在線用戶,。2015年,兌吧率先推出交互式效果廣告業(yè)務,,兩項業(yè)務成為兌吧的核心收入來源,。2019年5月,公司運營第五年,,陳曉亮帶領公司正式在港交所掛牌,,那一年他才27歲。上市前一年,,兌吧已注冊用戶運營SaaS平臺的移動App超過14000個,,移動App用戶數(shù)超過十億人。公司上市后,,市值一度突破66億港元,,2019年營收11.37億元,凈利潤2.05億元,,被譽為“用戶運營賽道黑馬”,。
根據(jù)兌吧發(fā)布的2024年半年報,其營收為4.58億元,較2023年上半年的7.08億元同比下滑35.31%,;凈利潤虧損1907.8萬元,,而2023年上半年盈利2208.4萬元。在收入構成上,,兌吧用戶運營SaaS平臺業(yè)務收入1.17億元,,較2023年同期的8458.3萬元有所增長;互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務收入3.18億元,,較2023年同期的6.17億元大幅下降,。互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務的日活,、月活,、廣告頁面瀏覽數(shù)、計費點擊數(shù)等指標均呈現(xiàn)下滑狀態(tài),,內容分發(fā)渠道和終端廣告客戶的數(shù)量也大幅下降,。因手機抽獎套路被315曝光,作為公司業(yè)務支柱的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務再次受到打擊,,自上市至今,,市值已經(jīng)縮水了96%,僅剩下2.48億港元的兌吧面臨新的挑戰(zhàn),。
在遼寧沈陽的一個辦公室里,,一場意外的抽獎風波悄然上演,引發(fā)了一場關于獎品歸屬權的討論,。2024年10月的一天,,李月偶然間發(fā)現(xiàn)了一款拍照抽獎活動,一時興起便參與其中
2024-10-28 08:21:25用同事手機抽獎中獎