3月15日，“3·15”晚會(huì)曝光了手機(jī)抽獎(jiǎng)行業(yè)亂象,，讓一家主營(yíng)SaaS和互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的港股上市公司受到關(guān)注。近期,，有關(guān)手機(jī)抽獎(jiǎng)引發(fā)消費(fèi)陷阱的投訴不斷,。央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有幕后黑手通過(guò)平臺(tái)虛假抽獎(jiǎng)斂財(cái),。其中,，兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,、諾禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司被點(diǎn)名,，而兌捷網(wǎng)絡(luò)是港股上市公司兌吧的子公司。

3月16日凌晨,，兌吧發(fā)布致歉聲明,，稱公司已啟動(dòng)內(nèi)部應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，成立專項(xiàng)小組,，配合政府執(zhí)法部門開(kāi)展核查處置工作,。兌吧于2014年5月在杭州成立，2019年5月在香港聯(lián)合交易所主板上市,，主要從事用戶運(yùn)營(yíng)軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)業(yè)務(wù),、互動(dòng)式效果廣告業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,，在電子發(fā)票第三方服務(wù)平臺(tái)“諾諾網(wǎng)”開(kāi)發(fā)票時(shí),，會(huì)出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)至抽獎(jiǎng)廣告的情況。用戶所謂的“200元話費(fèi)券”,，需要中獎(jiǎng)?wù)叱渲?000元話費(fèi)才能用完這些話費(fèi)券,，并且使用還有限制。諾諾網(wǎng)開(kāi)發(fā)票時(shí)出現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)抽獎(jiǎng)廣告正是由兌吧子公司兌捷網(wǎng)絡(luò)提供,。兌捷網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人稱,，該行業(yè)可創(chuàng)造“單日20億元流水”，兌吧是其中的頭部企業(yè)。然而,，近年來(lái)兌吧業(yè)績(jī)下滑,，2024年上半年凈利潤(rùn)虧損近兩千萬(wàn)元，市值僅剩下2.48億港元,。公司背后是曾用5年將公司上市的90后創(chuàng)始人陳曉亮,，如今其光環(huán)不再。

央視財(cái)經(jīng)進(jìn)一步報(bào)道,，編輯在“諾諾網(wǎng)”開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn),，提交發(fā)票信息后頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至大轉(zhuǎn)盤小游戲，引導(dǎo)用戶抽獎(jiǎng),。點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)后系統(tǒng)提示“抽中大獎(jiǎng)”,，獎(jiǎng)品是“200元話費(fèi)券”,。但購(gòu)買后并沒(méi)有任何話費(fèi)到賬,，也沒(méi)有看到200元的話費(fèi)券?？头忉屨f(shuō),，“優(yōu)惠券一共有30張，充200元減10元的券10張,，充100元減5元的券20張,。”也就是說(shuō),，所謂的中大獎(jiǎng)是一場(chǎng)針對(duì)用戶的套路,。當(dāng)編輯要求退款時(shí)，客服拒絕了請(qǐng)求,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，廣告推廣由兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)，話費(fèi)券充值由數(shù)字權(quán)益平臺(tái)執(zhí)行,，實(shí)際收款方是晶珊運(yùn)予通訊運(yùn)營(yíng)商,，背后關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。

兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一位負(fù)責(zé)人表示,，公司通過(guò)各種應(yīng)用場(chǎng)景將商家廣告投放到消費(fèi)者手機(jī)端,。為追求利益最大化，兌捷公司在促使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)行為方面采取了諸多策略,，特別是在游戲環(huán)節(jié)投入大量精力,。在這種模式下，廣告不僅傳遞信息,，還演變成帶有特定營(yíng)銷機(jī)制的手段,。此次的大獎(jiǎng)200元話費(fèi)券是公司目前獲利最高的業(yè)務(wù)，投入100萬(wàn)元當(dāng)天就能回收150萬(wàn)元，這種高回報(bào)使得許多業(yè)務(wù)客戶近乎瘋狂,。兌吧的利潤(rùn)主要來(lái)自沉默用戶的錢,，話費(fèi)券使用周期長(zhǎng)，多數(shù)人領(lǐng)取一兩個(gè)月后就遺忘,，部分消費(fèi)者甚至搞不清到底充了話費(fèi)還是買了券,。商家利用這種遺忘和疏忽，抓住海量“沉默用戶”的空子悄然斂財(cái),。

生活中的各類場(chǎng)景如開(kāi)發(fā)票,、停車掃碼等都能接入互動(dòng)跳轉(zhuǎn)廣告，靠中獎(jiǎng)?wù)T導(dǎo)消費(fèi)者,。比如停車場(chǎng)掃碼付費(fèi),，“送你一個(gè)視頻會(huì)員，你點(diǎn)擊以后要付19.9元,，次月還會(huì)扣19.9元,，默認(rèn)你會(huì)來(lái)領(lǐng)，依然賺的是沉默用戶的錢,?！?/p>

兌吧官網(wǎng)顯示，公司是中國(guó)領(lǐng)先的用戶運(yùn)營(yíng)SaaS服務(wù)商及互動(dòng)廣告運(yùn)營(yíng)商,，為金融,、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的數(shù)萬(wàn)家客戶提供用戶增長(zhǎng)、活躍留存,、流量變現(xiàn)的全周期運(yùn)營(yíng)服務(wù),。用戶運(yùn)營(yíng)SaaS提供積分體系運(yùn)營(yíng)、會(huì)員營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),、游戲化運(yùn)營(yíng)服務(wù),；互動(dòng)廣告平臺(tái)提供媒體變現(xiàn)服務(wù)、廣告投放服務(wù),。如今,，兌吧因卷入手機(jī)抽獎(jiǎng)套路被315點(diǎn)名，也讓這家沉寂許久的公司回歸公眾視野,。

兌吧的歷程可以追溯到創(chuàng)始人的校園創(chuàng)業(yè),。2011年，還在杭州師范大學(xué)上大二的陳曉亮創(chuàng)立了杭州兌吧,。2014年,，大學(xué)畢業(yè)的陳曉亮和同學(xué)等人正式創(chuàng)立兌吧。2014年9月,，兌吧完成第一輪種子輪融資,，次年再次獲得投資,，兩次融資共獲得3780萬(wàn)元資金入股，公司估值達(dá)到2億元,。如今,，陳曉亮持有兌吧43.09%的權(quán)益，是公司的實(shí)際控制人,。

在業(yè)務(wù)上,，兌吧先是推出用戶運(yùn)營(yíng)SaaS平臺(tái)，幫助企業(yè)以具成本效益的方式吸引和留住在線用戶,。2015年,，兌吧率先推出交互式效果廣告業(yè)務(wù)，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)成為兌吧的核心收入來(lái)源,。2019年5月,，公司運(yùn)營(yíng)第五年，陳曉亮帶領(lǐng)公司正式在港交所掛牌,，那一年他才27歲,。上市前一年，兌吧已注冊(cè)用戶運(yùn)營(yíng)SaaS平臺(tái)的移動(dòng)App超過(guò)14000個(gè),，移動(dòng)App用戶數(shù)超過(guò)十億人,。公司上市后,，市值一度突破66億港元,，2019年?duì)I收11.37億元，凈利潤(rùn)2.05億元,，被譽(yù)為“用戶運(yùn)營(yíng)賽道黑馬”,。

根據(jù)兌吧發(fā)布的2024年半年報(bào)，其營(yíng)收為4.58億元,，較2023年上半年的7.08億元同比下滑35.31%,；凈利潤(rùn)虧損1907.8萬(wàn)元，而2023年上半年盈利2208.4萬(wàn)元,。在收入構(gòu)成上,，兌吧用戶運(yùn)營(yíng)SaaS平臺(tái)業(yè)務(wù)收入1.17億元，較2023年同期的8458.3萬(wàn)元有所增長(zhǎng),；互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)收入3.18億元,，較2023年同期的6.17億元大幅下降?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的日活,、月活、廣告頁(yè)面瀏覽數(shù),、計(jì)費(fèi)點(diǎn)擊數(shù)等指標(biāo)均呈現(xiàn)下滑狀態(tài),，內(nèi)容分發(fā)渠道和終端廣告客戶的數(shù)量也大幅下降。因手機(jī)抽獎(jiǎng)套路被315曝光，作為公司業(yè)務(wù)支柱的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)再次受到打擊,，自上市至今,，市值已經(jīng)縮水了96%，僅剩下2.48億港元的兌吧面臨新的挑戰(zhàn),。