3月15日晚,演員郭曉婷在微博上分享了一次不愉快的購物經(jīng)歷,。她購買的一次性內(nèi)褲上出現(xiàn)了類似霉斑的污漬,,并附上了相關(guān)圖片,。郭曉婷表示,,考慮到可能有其他消費者也選擇了這款產(chǎn)品,,她決定通過社交媒體分享自己的經(jīng)歷,,希望能引起品牌方的關(guān)注,。
有網(wǎng)友指出,,郭曉婷提到的一次性內(nèi)褲是屈臣氏旗下的產(chǎn)品,。在某電商平臺上,屈臣氏官方旗艦店銷售的一款名為“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”的商品與郭曉婷曬出的商品圖片一致,,該商品單價為28.9元,。產(chǎn)品介紹顯示,這款內(nèi)褲材質(zhì)為100%棉,,采用EO滅菌工藝,,使用方式為免洗免曬,開袋即穿,。此外,,根據(jù)網(wǎng)友曬出的商品包裝,,該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為東莞市芬樂制衣有限公司。
記者隨后聯(lián)系了屈臣氏客服,,對方回應(yīng)稱會記錄反饋并由專員核實后回復,。值得注意的是,當日上午11時20分許,,該款“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”已經(jīng)在電商平臺下架,。客服對此解釋稱,,商品顯示下架或無法拍下意味著當前已售罄,。截至發(fā)稿時,尚未收到屈臣氏方面的進一步回應(yīng),。