存款變保險？記者臥底：保險銷售冒充銀行職員,，建行外泄儲戶信息銀行與險企合謀設局

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2025-03-17 10:30:51 百家號

2月20日，在建行武漢長江新區(qū)支行,，前臺接待儲戶的兩人實際上是信泰人壽保險公司的銷售人員。這種“存款變保險”的現(xiàn)象并非個例,，而是銀行與保險公司聯(lián)手設局，蒙蔽儲戶的結(jié)果,。

存款變保險,？記者臥底：保險銷售冒充銀行職員，建行外泄儲戶信息

今年2月,，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有銀行網(wǎng)點違規(guī)引入保險公司銷售人員,，并讓他們冒充銀行職工向儲戶推銷保險。這些銷售人員會夸大保險收益,，隱瞞不利條款,，甚至泄露儲戶個人信息給保險公司。銀行大廳里的工作人員可能是保險公司派駐的推銷員,，他們以高息為誘餌,，讓原本打算存錢的儲戶購買了保險。保險公司因此獲得收入,，而銀行不僅得到傭金,，還能從各個層級獲取回扣，雙方形成利益共同體,，儲戶卻成了受害者,。

此類事件近年來在全國多地屢見不鮮，尤其是中老年人更容易成為被騙的對象,。由于對銀行的信任以及信息不對稱和缺乏金融知識,，老年人更容易被誤導，落入陷阱,。此前就有不少類似案例見諸媒體,。

根據(jù)我國相關法律法規(guī)，銀行作為保險兼業(yè)代理機構,，在取得相應資格后可以合法銷售保險產(chǎn)品,，但必須遵守自愿、誠信,、合規(guī)原則,。然而，《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務管理辦法》明確規(guī)定,，商業(yè)銀行不得允許保險公司人員在營業(yè)場所從事保險銷售活動,。報道顯示，保險公司和銀行顯然違反了這一規(guī)定，保險公司人員被派駐到銀行網(wǎng)點,，冒充銀行職工,，刻意避開“保險”話題，隱瞞中途退保的巨大虧損風險,，鉆政策空子進行操作,。

保險公司在逐利沖動下違規(guī)失范，應受到法律懲罰,。銀行為了利益,，置自身聲譽于不顧，公然違法違規(guī),，泄露儲戶信息,，與保險公司合謀欺騙儲戶，損害消費者信任,。2023年3月,，中國銀保監(jiān)會發(fā)布了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，明確了銀行保險機構的責任,，禁止誤導性宣傳,、強制捆綁搭售等行為，保護消費者知情權,、自主選擇權和公平交易權,。

但從此次曝光的亂象來看，保險公司與個別銀行已然忽視了應承擔的責任和法規(guī),。相關管理機構需加強監(jiān)管,，實施穿透式監(jiān)管改革，構建事前防范,、事中監(jiān)控,、事后問責的全鏈條機制，尤其要利用大數(shù)據(jù)技術實時追蹤資金流向,，切斷利益輸送鏈條,。同時，多次違規(guī)的從業(yè)人員應實行終身行業(yè)禁入,，并公開曝光“黑名單”,，重罰違規(guī)機構，構筑風險防線,。

還需進一步普及保險知識,，特別是針對中老年群體，提高其金融素養(yǎng),，防止上當受騙,。此類亂象再次曝光表明,，相關監(jiān)管需更加嚴格，對涉事銀行和保險公司依法依規(guī)嚴懲,，以儆效尤,。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)

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