董宇輝直播突發(fā)低血糖 食品安全問題頻發(fā)引關(guān)注,。這幾年,，直播帶貨成為消費新潮流。帶貨主播憑借個人魅力和營銷手段迅速圈粉,，甚至影響市場走向,。然而,，隨著直播電商的迅猛發(fā)展，食品安全問題也頻繁出現(xiàn),。從董宇輝的“與輝同行”到東方甄選,，再到辛巴、羅永浩等知名主播,，紛紛卷入產(chǎn)品質(zhì)量問題或虛假宣傳風(fēng)波,。消費者從一開始的憤怒逐漸變得麻木，食品安全問題似乎成了一場“服從性測試”,。

3·15晚會上,，某品牌蝦仁被曝磷酸鹽超標(biāo),，其中一家超出最高標(biāo)準(zhǔn)51.4%，另一家更是高達(dá)145%,。這些問題產(chǎn)品正是在董宇輝的直播間售出的。盡管團(tuán)隊第一時間下架商品并承諾賠償,，但這次事件并未引起太大關(guān)注,。事實上，“與輝同行”在過去八個月里至少六次因食品問題陷入爭議,。同樣,，東方甄選、辛巴團(tuán)隊,、羅永浩的直播間也多次被曝出售賣問題食品,，如含瀉藥成分的西梅汁、以次充好的海鮮和肉制品等,，消費者在這一次次信任危機(jī)中飽受傷害,。

直播電商剛興起時，消費者對食品質(zhì)量問題反應(yīng)強(qiáng)烈,，甚至?xí)l(fā)全民聲討,。但隨著這類事件頻發(fā)，很多人漸漸麻木了,。普通消費者既沒有時間和精力,，也沒有專業(yè)知識去逐個核實商品真?zhèn)危荒芤揽恐鞑ネ扑],。當(dāng)問題接連不斷,，大家只能無奈接受，認(rèn)為“反正吃的都是添加劑,，哪兒都有問題”,。此外，維權(quán)成本高,，賠償成了默認(rèn)流程,。雖然直播間承諾高額賠償，但實際操作中往往繁瑣且拖延,，使得消費者最終選擇接受賠償而非真正解決問題,。

很多頭部主播個人品牌影響力大，粉絲忠誠度高,，即便偶爾翻車,，整體銷量也不受影響。例如,，董宇輝的“與輝同行”多次翻車,，仍有大批忠實粉絲支持他,，認(rèn)為他并不知情。這種粉絲濾鏡使得部分主播的影響力不會因食品問題受到嚴(yán)重沖擊,。

以前,，消費者愿意在直播間下單，除了商品本身,，更重要的是信任主播,。但一波又一波食品安全問題曝光后，這份信任正在被消耗,。主播們常在直播時宣揚(yáng)自己“嚴(yán)選”商品,，但實際上，很多問題食品在選品環(huán)節(jié)根本沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核,。食品安全問題曝光后,，不少主播第一反應(yīng)是撇清關(guān)系，把責(zé)任推給供應(yīng)商,，進(jìn)一步損害了自身信譽(yù),。有些主播心存僥幸，覺得只要問題不曝光,，消費者就發(fā)現(xiàn)不了,，就算曝光了也能用賠償平息風(fēng)波，這導(dǎo)致食品安全問題反復(fù)上演,。

直播帶貨行業(yè)發(fā)展太快,，食品供應(yīng)鏈變得復(fù)雜，食品安全問題頻發(fā)是行業(yè)粗放式發(fā)展的必然結(jié)果,。要打破這一困局,，首先需要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提高懲罰力度,。目前,，直播帶貨監(jiān)管存在漏洞，處罰較輕,。如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)加大處罰力度,，讓主播、品牌方和供應(yīng)鏈一同擔(dān)責(zé),，就能有效減少問題發(fā)生,。其次，直播平臺應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任,，對入駐的帶貨主播,、品牌商家進(jìn)行更嚴(yán)格審核，并建立高效的消費者投訴處理機(jī)制,。最后,，消費者也需要提升食品安全意識,，不能只依賴主播推薦，要培養(yǎng)自己的判斷能力,，關(guān)注產(chǎn)品成分表,、查看相關(guān)檢測報告，盡量選擇有正規(guī)資質(zhì)的品牌,。

從董宇輝到辛巴,，從東方甄選到羅永浩，直播帶貨行業(yè)的食品安全問題不斷曝光,，消費者的信任一次次遭受挑戰(zhàn)。曾經(jīng)的“信任溢價”如今正演變成“信任危機(jī)”,。主播們?nèi)绻徽湎ё陨砥放苾r值,，繼續(xù)抱著僥幸心理對待選品問題，最終只會淪為“流量泡沫”,。而消費者也不能被動接受“服從性測試”,，要積極維護(hù)自身權(quán)益，推動行業(yè)朝著更健康的方向發(fā)展,。食品安全不應(yīng)是一場豪賭,，而應(yīng)是一條不可觸碰的紅線。