董宇輝直播突發(fā)低血糖 食品安全問題頻發(fā)引關(guān)注,。這幾年，直播帶貨成為消費新潮流,。帶貨主播憑借個人魅力和營銷手段迅速圈粉,，甚至影響市場走向。然而,，隨著直播電商的迅猛發(fā)展,，食品安全問題也頻繁出現(xiàn)。從董宇輝的“與輝同行”到東方甄選,，再到辛巴,、羅永浩等知名主播，紛紛卷入產(chǎn)品質(zhì)量問題或虛假宣傳風(fēng)波,。消費者從一開始的憤怒逐漸變得麻木,，食品安全問題似乎成了一場“服從性測試”。

3·15晚會上,，某品牌蝦仁被曝磷酸鹽超標(biāo),，其中一家超出最高標(biāo)準(zhǔn)51.4%，另一家更是高達(dá)145%。這些問題產(chǎn)品正是在董宇輝的直播間售出的,。盡管團(tuán)隊第一時間下架商品并承諾賠償,，但這次事件并未引起太大關(guān)注。事實上,，“與輝同行”在過去八個月里至少六次因食品問題陷入爭議,。同樣，東方甄選,、辛巴團(tuán)隊,、羅永浩的直播間也多次被曝出售賣問題食品，如含瀉藥成分的西梅汁,、以次充好的海鮮和肉制品等,，消費者在這一次次信任危機中飽受傷害。

直播電商剛興起時,，消費者對食品質(zhì)量問題反應(yīng)強烈,，甚至?xí)l(fā)全民聲討。但隨著這類事件頻發(fā),，很多人漸漸麻木了,。普通消費者既沒有時間和精力，也沒有專業(yè)知識去逐個核實商品真?zhèn)?，只能依靠主播推薦,。當(dāng)問題接連不斷，大家只能無奈接受,，認(rèn)為“反正吃的都是添加劑,，哪兒都有問題”。此外,，維權(quán)成本高，賠償成了默認(rèn)流程,。雖然直播間承諾高額賠償,，但實際操作中往往繁瑣且拖延，使得消費者最終選擇接受賠償而非真正解決問題,。

很多頭部主播個人品牌影響力大,，粉絲忠誠度高，即便偶爾翻車,，整體銷量也不受影響,。例如，董宇輝的“與輝同行”多次翻車,，仍有大批忠實粉絲支持他,，認(rèn)為他并不知情。這種粉絲濾鏡使得部分主播的影響力不會因食品問題受到嚴(yán)重沖擊。

以前,，消費者愿意在直播間下單,，除了商品本身，更重要的是信任主播,。但一波又一波食品安全問題曝光后,，這份信任正在被消耗。主播們常在直播時宣揚自己“嚴(yán)選”商品,，但實際上,，很多問題食品在選品環(huán)節(jié)根本沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核。食品安全問題曝光后,，不少主播第一反應(yīng)是撇清關(guān)系,，把責(zé)任推給供應(yīng)商，進(jìn)一步損害了自身信譽,。有些主播心存僥幸,，覺得只要問題不曝光，消費者就發(fā)現(xiàn)不了,，就算曝光了也能用賠償平息風(fēng)波,，這導(dǎo)致食品安全問題反復(fù)上演。

直播帶貨行業(yè)發(fā)展太快,，食品供應(yīng)鏈變得復(fù)雜,，食品安全問題頻發(fā)是行業(yè)粗放式發(fā)展的必然結(jié)果。要打破這一困局,，首先需要加強行業(yè)監(jiān)管,，提高懲罰力度。目前,，直播帶貨監(jiān)管存在漏洞,，處罰較輕。如果監(jiān)管機構(gòu)加大處罰力度,，讓主播,、品牌方和供應(yīng)鏈一同擔(dān)責(zé)，就能有效減少問題發(fā)生,。其次,，直播平臺應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任，對入駐的帶貨主播,、品牌商家進(jìn)行更嚴(yán)格審核,，并建立高效的消費者投訴處理機制。最后,，消費者也需要提升食品安全意識,，不能只依賴主播推薦，要培養(yǎng)自己的判斷能力，關(guān)注產(chǎn)品成分表,、查看相關(guān)檢測報告,，盡量選擇有正規(guī)資質(zhì)的品牌。

從董宇輝到辛巴,，從東方甄選到羅永浩,，直播帶貨行業(yè)的食品安全問題不斷曝光，消費者的信任一次次遭受挑戰(zhàn),。曾經(jīng)的“信任溢價”如今正演變成“信任危機”,。主播們?nèi)绻徽湎ё陨砥放苾r值，繼續(xù)抱著僥幸心理對待選品問題,，最終只會淪為“流量泡沫”,。而消費者也不能被動接受“服從性測試”，要積極維護(hù)自身權(quán)益,，推動行業(yè)朝著更健康的方向發(fā)展,。食品安全不應(yīng)是一場豪賭，而應(yīng)是一條不可觸碰的紅線,。