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網(wǎng)易云向李榮浩致歉 NFC卡片鏈接錯誤補償用戶

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2025-03-22 00:21:19  百家號

3月21日,，網(wǎng)易云音樂官方發(fā)文向李榮浩致歉。網(wǎng)易云音樂向李榮浩及其歌迷表示最誠摯的歉意,。由于李榮浩工作室團隊指定的供應商經(jīng)典五大在實體專輯制作過程中出現(xiàn)疏漏,，部分專輯內(nèi)置的NFC卡片鏈接關聯(lián)錯誤，影響了用戶體驗,。

這一失誤辜負了李榮浩及其工作室的心血,，也辜負了大家對作品的熱愛與期待。經(jīng)緊急核查,，事故源于供應商在NFC卡片燒錄過程中誤植鏈接,，并且在質(zhì)檢環(huán)節(jié)未能及時發(fā)現(xiàn)異常。對此,，網(wǎng)易云音樂深感遺憾,。

為解決這一問題并補償受影響用戶，網(wǎng)易云音樂決定采取以下措施：已解決鏈接關聯(lián)錯誤帶來的體驗問題，如有其他問題,，請聯(lián)系網(wǎng)易云音樂客服,；所有購買過實體專輯套裝的用戶將按購買數(shù)量重新補發(fā)專輯套裝，詳情請關注網(wǎng)易云音樂私信,；受影響的用戶將獲得一個月SVIP,，3月21日24點前直接充值到賬戶中。

網(wǎng)易云音樂再次向李榮浩及所有受影響的用戶致歉,，并希望大家繼續(xù)支持李榮浩和他的作品,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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