盡管已經(jīng)收到了政府下達(dá)的兩份責(zé)令改正通知書,，截至3月20日，物業(yè)負(fù)責(zé)人方先生依然駐扎在小區(qū)入口的崗?fù)?，拒絕交接和撤場,。在北京通州永順鎮(zhèn)西馬莊社區(qū)，他給朝通嘉園小區(qū)提供服務(wù)已有12年，但大部分業(yè)主并不認(rèn)可他的工作,。因?yàn)橘|(zhì)疑物業(yè)服務(wù)不到位,、套取大修基金、重復(fù)收自來水費(fèi)等問題,，2024年,，小區(qū)召開三次業(yè)主大會，決定選聘新物業(yè)公司,，并向老方的物業(yè)公司發(fā)出《撤場通知函》,，要求其在今年1月6日24時(shí)前完成與新物業(yè)的交接工作，并撤離小區(qū),。

事情進(jìn)展不如預(yù)期。由于老方的不配合,，新物業(yè)難以進(jìn)駐。有居民感慨：“我們所有程序都證據(jù)充足,、事實(shí)清楚,、合法合規(guī),，為什么換個物業(yè)還是這么難,？”

62歲的方先生常年坐在小區(qū)門口的崗?fù)だ铩?013年至2016年，他作為小區(qū)上一家物業(yè)公司的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人為業(yè)主提供服務(wù),；2017年起，他又以北京祥云仁合物業(yè)管理有限公司法定代表人的身份,，繼續(xù)為小區(qū)提供服務(wù),。今年1月6日，新物業(yè)進(jìn)駐,，但老物業(yè)不愿意交接撤場，導(dǎo)致新物業(yè)無法正式進(jìn)駐,。

多位業(yè)主表示,，在老物業(yè)提供服務(wù)期間，小區(qū)內(nèi)頻繁發(fā)生車胎被扎、車身被劃的情況,，但由于監(jiān)控缺失,，最終都不了了之。2024年4月,，小區(qū)自來水供水設(shè)備被人為破壞，反復(fù)停水兩周,，盡管報(bào)了警，但因監(jiān)控缺失沒了下文,。此外,，小區(qū)常常垃圾堆積成山,、綠化衰敗,，設(shè)施設(shè)備也得不到及時(shí)維修,。很多業(yè)主對小區(qū)公共收益情況也存在疑問,，他們出示了相關(guān)文件,，質(zhì)疑老物業(yè)存在套取維修資金、重復(fù)收取自來水費(fèi)等行為，這些均被老物業(yè)否認(rèn),。

矛盾集中爆發(fā)在2024年,，這一年,，老物業(yè)在未征求業(yè)主同意的情況下直接貼出告示,，將服務(wù)時(shí)間由24小時(shí)縮短至8小時(shí)。隨即,，小區(qū)的物業(yè)管理委員會啟動了業(yè)主大會的流程,，決定更換物業(yè),。物管會成員楊育紅介紹,，三次業(yè)主大會的召開和投票等全過程都在政府指導(dǎo)監(jiān)督下進(jìn)行，并受到通州區(qū)物業(yè)管理協(xié)會的法律監(jiān)督,。小區(qū)總共有439戶,，三次業(yè)主大會投票人數(shù)306戶，票權(quán)人數(shù)和面積均超過三分之二,，達(dá)到法定投票人數(shù)線,。2024年6月,，第一次業(yè)主大會召開，投票表決通過了解除老物業(yè)事實(shí)物業(yè)服務(wù)關(guān)系的決議,。

方先生沒理會這些,。他在小區(qū)大門外指著周圍的路燈桿展示說：“這些洋灰桿都是我在2014年投資弄的，一共花了14萬多元,；這圍擋,，鐵的，我花了90多萬元,；月季多漂亮,，是我栽的，這（樓的）墻面是3萬5千元做的,，前后花了我200多萬元,。”他表示：“沒人跟我談,，你要提價(jià)格跟我談，我早就走了,?！?/p>

楊育紅多次參與政府協(xié)調(diào)會，她表示,，此前,，政府多次表示物業(yè)只有維護(hù)的職責(zé),，沒有投資的說法，駁回了老物業(yè)要求政府賠償200萬的訴求,。根據(jù)《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,，原物業(yè)服務(wù)人不得以業(yè)主欠交物業(yè)費(fèi)、對業(yè)主共同決定有異議等為由拒絕辦理交接,，不得以任何理由阻撓新物業(yè)服務(wù)人進(jìn)場服務(wù),。

老物業(yè)的拒不撤場不僅讓物業(yè)更替變得艱難，也讓居民的生活陷入麻煩,。通州住建委已經(jīng)向老物業(yè)下達(dá)了兩份責(zé)令整改通知書,，分別要求老物業(yè)于2月15日前、2月26日前改正違法行為,。后續(xù)將根據(jù)整改通知書的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核,，再進(jìn)行下一步工作。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成撤場和移交,，住建委會按照流程在90日之內(nèi)對其進(jìn)行處罰。3月24日下午,，通州住建委將公開舉行對老物業(yè)未按照法定時(shí)限退出物業(yè)管理區(qū)域案行政處罰聽證會,。3月19日,，老物業(yè)在小區(qū)內(nèi)各單元樓張貼了公告,，表示會繼續(xù)降低物業(yè)費(fèi),，堅(jiān)持不撤場,。