“買保健品上當(dāng)”年輕化虛假宣傳成新坑

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2025-03-22 19:23:27 環(huán)球網(wǎng)

北京等多地消協(xié),、消保委聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于廚電,、營養(yǎng)健康,、文旅,、直播電商等領(lǐng)域的消費(fèi)洞察報(bào)告,，分析了這些領(lǐng)域的消費(fèi)趨勢、現(xiàn)存問題及提升建議,。

“買保健品上當(dāng)”年輕化

報(bào)告指出,，近年來廚房電器類產(chǎn)品升級趨勢明顯，消費(fèi)者更加注重品質(zhì)和多樣化,。然而,，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、功能單一,、油煙排不盡,、清洗困難等問題依然存在。2024年中消協(xié)共收到16667件廚房電器類投訴,，其中質(zhì)量問題占33.56%,。典型案例包括燃?xì)庠钭匀肌⒔g肉機(jī)刀片崩裂割傷面部以及壓力鍋煮飯外溢等安全隱患,。

“買保健品上當(dāng)”年輕化虛假宣傳成新坑

營養(yǎng)健康消費(fèi)洞察報(bào)告顯示,，該領(lǐng)域消費(fèi)發(fā)展迅速，年輕群體成為主要消費(fèi)者,，占比達(dá)79.8%,。消費(fèi)糾紛主要表現(xiàn)為虛假宣傳技術(shù)升級、非法添加隱蔽化和新型消費(fèi)場景風(fēng)險集中,。報(bào)告提醒,，年輕人在購買保健品時也容易上當(dāng)受騙，商家宣傳的“速成健康”,、“速成美麗”,、“速成減脂”等概念需謹(jǐn)慎對待。建議加強(qiáng)法治引領(lǐng),，嚴(yán)格全過程監(jiān)管,，推動行業(yè)自律規(guī)范發(fā)展。

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文旅消費(fèi)洞察報(bào)告指出,，2024年全國消協(xié)組織受理的投訴中,，與文旅相關(guān)的餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)和旅游服務(wù)位居服務(wù)類投訴前十位,。旅游服務(wù)投訴同比增長63.24%,，六成調(diào)查參與者遇到過商家單方面解約情況，半數(shù)以上的線上預(yù)訂酒店或文旅產(chǎn)品宣傳與實(shí)際情況不符,。

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直播電商消費(fèi)洞察報(bào)告顯示,，雖然電商直播平臺能滿足大部分人的消費(fèi)需求且行業(yè)發(fā)展前景良好,，但消費(fèi)糾紛高發(fā)、解決率低,，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有待提高,。核心問題包括夸大宣傳虛假廣告、法律細(xì)則與平臺自治滯后,、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理失控,、技術(shù)濫用催生欺詐以及消費(fèi)者維權(quán)困境。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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