上世紀(jì)90年代,誰家孩子能擁有一臺(tái)小霸王學(xué)習(xí)機(jī),,那簡(jiǎn)直就是全小區(qū)的“風(fēng)云人物”,。它不僅是一件電子產(chǎn)品,更是一種時(shí)代象征,,承載著父母“望子成龍”的期待,,也寄托了無數(shù)孩子對(duì)《魂斗羅》《超級(jí)瑪麗》等游戲的熱情。廣告中那句“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”,,至今仍在不少人耳邊回響,,堪稱80后、90后一代人的童年經(jīng)典。
父母以為孩子坐在電視機(jī)前,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新華字典》,;孩子們則在悄悄研究通關(guān)秘籍,一邊按鍵一邊躲避身后的腳步聲,。小霸王的魔力就在于,,它用“學(xué)習(xí)機(jī)”的名義打著“游戲機(jī)”的旗號(hào),在家長(zhǎng)和孩子之間巧妙周旋,,短時(shí)間內(nèi)贏得了巨大的市場(chǎng)成功,。
輝煌的年代:一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)點(diǎn)燃萬千家庭的夢(mèng)想
1993年,小霸王正式推出第一代學(xué)習(xí)機(jī),,很快在全國掀起熱潮,。它的崛起速度之快、影響范圍之廣,,不亞于當(dāng)年的“國貨之光”,。據(jù)統(tǒng)計(jì),在巔峰時(shí)期,,小霸王一年銷量高達(dá)400萬臺(tái),。這個(gè)數(shù)字意味著,全國幾乎每?jī)膳_(tái)電腦,,就對(duì)應(yīng)著一臺(tái)小霸王進(jìn)入了家庭,。
除了銷量神話,小霸王還締造了一段“代言傳奇”——成龍,。在那個(gè)廣告還停留在“喊口號(hào)”的年代里,,成龍以一身硬漢形象高調(diào)亮相,“望子成龍,,小霸王學(xué)習(xí)機(jī)”的口號(hào)深入人心,。電視畫面中,他“用學(xué)習(xí)機(jī)學(xué)英語”的片段讓人記憶猶新,,盡管現(xiàn)實(shí)中他是否靠小霸王提升英語水平還有待商榷,,但這波操作確實(shí)為品牌帶來了巨大關(guān)注。
成也“套路”,,敗也“套路”
隨著時(shí)間推移,,小霸王逐漸暴露出一系列問題。首先,,是“學(xué)習(xí)機(jī)”的偽裝被逐漸揭開,。家長(zhǎng)們起初信以為真,買來小霸王寄望孩子“邊玩邊學(xué)”,,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)孩子通關(guān)技能突飛猛進(jìn),英語成績(jī)卻不見起色。學(xué)習(xí)機(jī)的“學(xué)術(shù)外衣”逐漸被撕去,,“游戲機(jī)”的本質(zhì)愈發(fā)清晰,。一旦家長(zhǎng)們失去對(duì)其的信任,小霸王也就失去了最大的支持群體,。
心理學(xué)中所說的“認(rèn)知反差”也在這個(gè)過程中顯現(xiàn):家長(zhǎng)們?cè)臼浅鲇凇爸鷮W(xué)”目的購買產(chǎn)品,,卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際結(jié)果事與愿違,內(nèi)心失衡必然轉(zhuǎn)化為抵觸情緒,。這一點(diǎn),,成為了小霸王品牌形象崩塌的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
技術(shù)更新日新月異,,小霸王卻慢了半拍
進(jìn)入21世紀(jì)后,,信息技術(shù)飛速發(fā)展。電腦逐漸普及,,互聯(lián)網(wǎng)走入千家萬戶,,智能手機(jī)接棒登場(chǎng),隨之而來的還有更多功能強(qiáng)大,、界面豐富的學(xué)習(xí)和娛樂工具,。孩子們的興趣點(diǎn)也從小霸王轉(zhuǎn)向了QQ、4399小游戲,、網(wǎng)游和后來的移動(dòng)應(yīng)用,。
而小霸王卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)型,仍然堅(jiān)守“學(xué)習(xí)機(jī)”定位,,像一個(gè)在時(shí)代洪流中踟躕徘徊的中年人,。當(dāng)它終于意識(shí)到游戲市場(chǎng)潛力巨大,試圖向高端游戲機(jī)轉(zhuǎn)型時(shí),,索尼的PlayStation,、微軟的Xbox和任天堂的Switch早已牢牢掌握主導(dǎo)權(quán)。小霸王想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的高端游戲市場(chǎng)分一杯羹,,卻沒發(fā)現(xiàn)自己手中端的是一碗“冷飯”,。
內(nèi)部動(dòng)蕩,失去了“定海神針”
小霸王的衰敗不僅源自外部環(huán)境變化,,也和自身管理不善密切相關(guān),。創(chuàng)始人段永平在企業(yè)巔峰時(shí)期離開,導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展方向迷失,。更令人唏噓的是,,段永平離開小霸王后創(chuàng)立了步步高,隨后又一手孵化出如今家喻戶曉的vivo和OPPO,。換句話說,,他放下小霸王,,卻成就了中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的另一段輝煌。
而缺少了“掌舵人”的小霸王,,內(nèi)部管理層分歧不斷,,戰(zhàn)略規(guī)劃混亂。曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的團(tuán)隊(duì),,如今像一盤散沙,,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)入無序狀態(tài),產(chǎn)品更是失去了競(jìng)爭(zhēng)力,,淪為“懷舊情懷”的象征,。
市場(chǎng)需求升級(jí),小霸王“停在原地”
曾經(jīng),,小霸王滿足了家長(zhǎng)“要孩子學(xué)”,、孩子“想要玩”的雙重需求,這種夾縫中的市場(chǎng)定位堪稱絕妙,。但隨著教育理念和家庭消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,,如今的家長(zhǎng)更傾向于為孩子購買智能學(xué)習(xí)工具,比如編程教育機(jī)器人,、iPad教學(xué)應(yīng)用等,。孩子的娛樂方式也早已進(jìn)化,從家用游戲機(jī)到線上平臺(tái),,從休閑游戲到沉浸式體驗(yàn),,玩法不斷翻新。
換句話說,,現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求層次早已提高,,而小霸王的“學(xué)習(xí)+娛樂”簡(jiǎn)單組合早已不能滿足新一代用戶的期待。
短暫的“回魂術(shù)”,,無力回天
2018年,,小霸王試圖重出江湖,宣布推出游戲主機(jī),,甚至揚(yáng)言要與索尼,、微軟一決高下。然而,,產(chǎn)品一經(jīng)推出,,便遭到大量質(zhì)疑。配置平庸,、內(nèi)容貧乏,、系統(tǒng)老舊,甚至被用戶吐槽“只是個(gè)換殼舊機(jī)”,。在高端市場(chǎng)拼不過國際大廠,,在低端市場(chǎng)又?jǐn)巢贿^山寨產(chǎn)品,,小霸王的“復(fù)活計(jì)劃”最終成了“自毀口碑”。
消費(fèi)者對(duì)品牌的第一印象,,往往影響深遠(yuǎn),。曾經(jīng)的“小霸王=學(xué)習(xí)機(jī)+游戲”的認(rèn)知根深蒂固,如今突然轉(zhuǎn)型做高端游戲設(shè)備,,市場(chǎng)反應(yīng)更多是困惑與排斥。換句話說,,小霸王的品牌定位早已固化,,想要逆轉(zhuǎn)已非易事。
一個(gè)時(shí)代的符號(hào),,終成追憶
小霸王的消逝,,是一個(gè)時(shí)代變遷的縮影。它承載著一代人對(duì)游戲的渴望,、對(duì)學(xué)習(xí)的想象,,也記錄了家庭教育與消費(fèi)心理的微妙博弈。盡管它最終未能適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展,,但不可否認(rèn)的是,,小霸王曾為無數(shù)中國家庭帶來歡笑與記憶。
如今,,再回首小霸王的“高光時(shí)刻”,,我們看到的不只是一個(gè)品牌的興衰史,更是一個(gè)時(shí)代的情感注腳,。在那些電視機(jī)前,、孩子和父母都被“忽悠”得心甘情愿的日子里,小霸王或許真的做到了“學(xué)習(xí)”與“娛樂”的某種平衡,。
所以,,下次再聽到“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”這句話時(shí),不妨輕聲一笑,,心中默念一句:“謝謝你,,小霸王?!蹦阄丛嬲x開,,只是換了一個(gè)方式,藏在我們的記憶深處,。