清華教師遭遇“百萬保險”詐騙警惕冒充客服騙局

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2025-04-08 08:37:57 環(huán)球網(wǎng)

4月6日，清華大學(xué)保衛(wèi)處發(fā)布通報稱，近日接到公安機關(guān)通報,，有多起冒充客服實施的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,，目標(biāo)直指高校師生群體,。為切實保障師生的財產(chǎn)安全,，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下,。

詐騙分子常采用電話或短信的方式,，假冒淘寶,、京東、抖音等平臺客服,，以退款,、賬戶安全等事由為幌子,，誘使受害者提供銀行賬戶信息，或者引導(dǎo)其進行轉(zhuǎn)賬操作,。此類詐騙手段多樣化,，包括：

- 冒充官方客服：詐騙分子偽裝成各正規(guī)平臺的官方客服人員，利用其身份騙取受害者信任,。 - 發(fā)送釣魚鏈接短信：向受害者發(fā)送帶有釣魚鏈接的短信,，一旦點擊鏈接，可能導(dǎo)致個人信息泄露,，甚至造成財產(chǎn)損失,。 - 誘導(dǎo)下載含木馬病毒軟件：哄騙受害者下載含有木馬病毒的軟件，借此獲取受害者手機內(nèi)的隱私信息,，為實施詐騙創(chuàng)造條件,。

日前，清華大學(xué)某老師接到一通自稱是某短視頻平臺客服的電話,。對方稱該老師在平臺上開通了一項價值百萬的保險業(yè)務(wù),，還聲稱若不立即取消，將會從下個月開始每月扣除800元費用,。該老師聽信其言,，按照對方指引進行相關(guān)操作。由于操作流程較為復(fù)雜,，對方提出可通過屏幕共享來協(xié)助操作,。此時，該老師心生疑慮,，隨即與清華大學(xué)保衛(wèi)處反詐勸阻中心取得聯(lián)系,。

保衛(wèi)處反詐勸阻中心在詳細了解情況后，明確告知該老師遭遇的是冒充電商客服的詐騙電話,，并詳細解釋了此類詐騙的常見作案手法,。該老師表示，自己平日里鮮少關(guān)注反詐信息,，對這類詐騙情況缺乏了解,，所以才會按對方要求進行操作。隨后,，反詐勸阻中心協(xié)助老師下載安裝了全民反詐App,，以增強防范意識。

師生們務(wù)必提高警惕,，切不可輕信任何來源不明的客服電話或短信內(nèi)容,。若接到要求提供個人銀行信息或者進行轉(zhuǎn)賬操作的電話或短信，應(yīng)果斷掛斷并向相關(guān)部門舉報。使用各類平臺時,，如需咨詢客服相關(guān)事宜,，務(wù)必通過官方正規(guī)渠道進行,，堅決杜絕通過非官方途徑操作,，以防落入詐騙陷阱。日常生活中要注重個人信息的保護,，避免隨意泄露個人資料,，以防被不法分子利用。在未確認電話或短信真實性之前,，切勿進行任何形式的轉(zhuǎn)賬操作,。定期更新賬戶密碼，且盡量使用復(fù)雜密碼,，以此提高賬戶的安全性,。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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