業(yè)主因穿外賣服多次回家被追問 物業(yè)與業(yè)主矛盾升級
近日在遼寧大連,，一位業(yè)主因穿著送外賣的工作服回家,，多次被物業(yè)人員追問,。業(yè)主在微信聯(lián)系物業(yè)時忍不住爆了粗口,，隨后在停車場被物業(yè)人員圍住,。
物業(yè)工作人員確認(rèn),，業(yè)主在聯(lián)系他們時確實使用了不當(dāng)語言,。業(yè)主回家時多次被追問,，物業(yè)人員甚至表示“問問你不正常嗎”,。即便小區(qū)不允許外賣員進(jìn)入，物業(yè)人員在第一次詢問后應(yīng)該已經(jīng)知道對方是小區(qū)業(yè)主，多次追問顯得不太妥當(dāng),。
物業(yè)應(yīng)為業(yè)主服務(wù),，如果業(yè)主感到受到不公平待遇，物業(yè)有義務(wù)解釋清楚原因,。雖然業(yè)主因為多次被追問而情緒激動并罵人,，但這種行為顯然是不恰當(dāng)?shù)摹Ｈ欢?，多名物業(yè)人員將業(yè)主圍在停車場并不能解決問題,，反而會加劇雙方矛盾。
希望雙方能冷靜下來,，理智處理問題,。畢竟，小區(qū)的整潔有序離不開物業(yè)的努力,，而業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)也為物業(yè)人員提供了生活保障,，兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是相輔相成的。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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