“客服”設局騙走16萬警察閃電截胡警惕冒充客服詐騙

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2025-04-20 20:51:42 四川觀察

4月8日深夜,，綿陽市三臺縣古井鎮(zhèn)的宋大爺急匆匆地來到古井派出所報案,，稱自己被騙了16萬元血汗錢,。當天晚上,，宋大爺接到一個自稱是某短視頻平臺“客服”的電話，對方告知他開通了“直播會員”功能,，若不取消,，每月將扣費1000元,。宋大爺慌了神，趕緊請求“客服”幫忙取消,。

隨后,，“客服”通過短信發(fā)來兩條鏈接，讓宋大爺下載兩款陌生軟件,。宋大爺沒有懷疑,，按要求下載并登錄了這些軟件。然而,，這兩款軟件中植入了木馬程序,。在宋大爺透露銀行卡密碼后，詐騙者利用木馬程序操控了他的手機,，迅速將其銀行卡內(nèi)的16萬元轉(zhuǎn)走,。直到收到銀行轉(zhuǎn)賬成功的消息，宋大爺才意識到被騙,。

接到報警后,，盡管已是凌晨，派出所民輔警迅速行動,，聯(lián)系三臺縣公安局反詐中心進行“緊急止付”,，同時追蹤接收轉(zhuǎn)賬的銀行卡卡主身份,。經(jīng)過不懈努力,，辦案民警成功追查到卡主信息，并攔截下這筆16萬元巨款,。

4月18日,，古井派出所將追回的16萬元全部返還給宋大爺。宋大爺和家人送上錦旗向民輔警表達感激之情,。宋大爺表示,，如果不是警察反應迅速，他的16萬元血汗錢就真的“打水漂”了,，后果不堪設想,。

此類“冒充客服詐騙”通常有以下套路：詐騙人員冒充平臺客服，聲稱受害人開通了某種服務,，如不關(guān)閉將自動扣費,；接著引導受害人聯(lián)系所謂的“金融客服專員”線上關(guān)閉服務，誘騙點擊陌生鏈接或下載屏幕共享軟件,；最后以各種理由誘騙受害人不斷往指定賬戶轉(zhuǎn)賬,，直至掏空其錢包。

警方提醒公眾,，要警惕所謂的“客服”來電,，正規(guī)平臺不會以“取消會員”“扣費”等理由要求下載軟件或轉(zhuǎn)賬,；切勿點擊不明短信鏈接，不要隨意下載來源不明的應用程序,；守住密碼底線,，任何情況下都不能透露銀行卡密碼和驗證碼；如遇詐騙,，應第一時間報警,，警方在黃金30分鐘內(nèi)“緊急止付”，能最大限度挽回損失,。

(責任編輯：0764)

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