顧客山頂訂外賣累壞送餐大哥。山頂點(diǎn)外賣,,送餐員累慘,。有些顧客選擇方便的地方訂餐,而有些人卻偏要折騰送餐員,。有位顧客在山頂訂了外賣,送餐員不得不爬山送餐,累得氣喘吁吁,。
通常情況下,外賣訂單都是送到寫字樓或居民樓,,送餐員騎車或開車就能到達(dá),。即使小區(qū)大一點(diǎn)、樓層高一點(diǎn),,多走幾步路或多等個電梯也能把餐送到,。但這次,送餐戰(zhàn)場直接搬到了山頂,。山路難走,,送餐員扛著餐盒一步步往上爬,十分辛苦,。
外賣服務(wù)本來是為了提供便利,,商家接單,、騎手送餐,追求的是效率和便捷,。以前也有特殊地點(diǎn)的送餐,,但像這種山頂訂單確實少見。商家接單時估計也沒想到這單這么難送,。
送餐員接到訂單看到定位那一刻,,心里一定很無奈。他們每天風(fēng)里來雨里去,,靠多送幾單賺取辛苦錢,。平常趕時間闖紅燈、爬高樓已經(jīng)夠累了,,這山頂訂單完全超出正常配送范圍,。
顧客點(diǎn)單時是否考慮過送餐員的辛苦?為了吃口外賣讓別人累成這樣,,這種做法值得商榷,。商家為了多做生意,什么單都接,,也不評估配送難度,。平臺對特殊訂單也沒有限制措施。
這件事暴露出不少問題,。未來是否應(yīng)該給特殊訂單設(shè)個門檻,?山頂點(diǎn)外賣折騰送餐員,是顧客任性還是平臺管理不到位,?這個問題值得大家思考,。顧客圖自己方便山頂點(diǎn)單,送餐員卻累壞,。外賣服務(wù)的邊界到底該劃在哪里,?