4月21日,,京東發(fā)布了一封致全體外賣騎手的公開信,。京東在信中提到,近期有競爭對手平臺再次實(shí)行“二選一”策略,,要求騎手不能接京東平臺的秒送訂單,,否則將被封殺。過去騎手可以在三大平臺自由接單以保證收入,,但因個(gè)別平臺的“二選一”行為,,騎手收入可能減少16-25%。京東對此表示同情,,并譴責(zé)了這種違法違規(guī)行為,。
為了支持外賣騎手自由接單并保障其收入,京東推出了一系列緊急援助措施,。所有被競對平臺封殺的騎手,,京東承諾提供足夠單量確保其收入不降;同時(shí)加大全職騎手招聘力度,,在未來三個(gè)月內(nèi)將招聘名額從五萬提高到十萬,。此外,如果騎手有伴侶,,京東可以優(yōu)先為其安排工作,,如全職快遞員或保潔崗位,,從而實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇,增加家庭總收入,。京東集團(tuán)還明確表示不會強(qiáng)迫兼職騎手進(jìn)行“二選一”,,鼓勵(lì)他們在各平臺自由接單以最大化收入。
由于競爭對手平臺突然實(shí)施“二選一”政策,,導(dǎo)致京東平臺上部分外賣訂單出現(xiàn)延遲,,影響了用戶體驗(yàn)。京東對此向受影響用戶表達(dá)了歉意,。自即日起,對于所有超時(shí)超過20分鐘的外賣訂單,,京東承諾全部免單,。同時(shí),,京東已成立緊急應(yīng)對小組,計(jì)劃本周內(nèi)解決送餐速度問題,。
恒指跌0.77%,,恒生科技指數(shù)跌1.07%。京東系績后走低,,京東健康跌超6%,,京東物流跌超4%,京東集團(tuán)跌近3%
2025-03-07 11:05:47京東集團(tuán)跌近3%