京東美團爭的到底是什么即時零售領域爭奪戰(zhàn)

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2025-04-22 10:30:11 百家號

京東和美團之間的“外賣大戰(zhàn)”持續(xù)升級,。4月21日,，京東發(fā)布公開信稱，有競爭對手強迫騎手不能接京東平臺的秒送訂單,，如有違反會被封殺,。京東表示，這種行為會導致騎手收入降低16%-25%左右,。為了支持外賣騎手自由接單,，京東推出了一系列緊急援助措施，包括保證被競對平臺封殺的騎手有足夠的單量,，增加全職騎手招聘力度,，未來三個月將招聘名額從五萬名提高到十萬名，并承諾對兼職騎手永不強迫“二選一”,。

就在幾天前,，有關“美團封殺騎手去某平臺跑單”的聊天截圖在社交平臺傳播,。美團對此聲明，這些內容純屬編造,，美團面向全行業(yè)招騎手,，不會限制準入或永久封號，并已固定證據,，將追究造謠者責任,。美團再次發(fā)布說明稱，從未限制騎手在其他平臺接單,，目前美團,、餓了么、閃送等平臺騎手都在為京東提供配送服務支持,。

隨機采訪中,，多名美團外賣員表示沒有聽說過平臺要求“二選一”。京東外賣訂單激增的背后,，配送運力成為棘手問題,。京東外賣從上線到日訂單量破百萬單用了40天，日訂單量從100萬單到500萬單用了不到一個月,?？焖僭鲩L的單量下，京東宣布未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名,。

京東外賣配送運力仍有緊缺現象,，一些消費者發(fā)現配送的是達達秒送的騎手。一名達達秒送騎手提到,，他主要接麥當勞訂單,，最近也在跑京東外賣的訂單。身穿美團外賣工作服的騎手表示,，因為京東外賣的工作服下周才發(fā),，所以還穿美團工作服，但已經加入了京東外賣,。他認為,，目前跑京東外賣每單收入要比其他平臺多1-2元。另外兩名騎手則表示并不打算成為京東的全職騎手,，他們認為京東外賣單量不夠密集,，送達時間也更緊迫。

美團外賣訂單量多,，京東外賣有補貼且派單價高,，對騎手來說各有優(yōu)勢。京東入局后,，外賣行業(yè)再次掀起“價格戰(zhàn)”,，商家對此喜聞樂見,。一名商家表示，新平臺京東外賣的加入使商家更開心,，誰都不希望外賣平臺一家獨大,。另一名商家表示，京東外賣目前還沒有抽傭,，每一單的收入會高一些,。對商家來說，多一個平臺就多一個訂單,，生意更好,。

互聯網分析師丁道師表示，美團和京東都是中國互聯網行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),，無需在兩者之間“站隊”,，因為二者的運營模式截然不同，各有優(yōu)勢,。京東外賣采用品質商家+騎手自營模式,，服務有保障、品質可靠,；而美團以平臺模式為主,，靈活性較高，規(guī)模和體量可以做得更大,，靈活解決更多社會就業(yè),。

京東和美團的這場外賣大戰(zhàn)背后是對即時零售領域的爭奪。京東率先出招,，宣布為全職外賣騎手繳納五險一金并承擔所有費用,，推出百億補貼，對商家限時免抽傭等,。美團也不甘示弱,，宣布未來三年將投入1000億元用于紅包補貼,?；仡櫥ヂ摼W行業(yè)的發(fā)展歷史，燒錢競爭無處不在,，僅美團就經歷過“千團大戰(zhàn)”和“外賣大戰(zhàn)”,，京東也曾鏖戰(zhàn)“電商燒錢大戰(zhàn)”。雙方現金流都很充足,，但即時零售領域的競爭注定是漫長而激烈的,。

(責任編輯：0882)

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