4月21日,,有網(wǎng)友在小紅書平臺分享了一張劉強(qiáng)東親自送外賣的照片,引發(fā)了不少網(wǎng)友的熱議,。
這位網(wǎng)友陰先生居住在北京,。他回憶說,自己點(diǎn)的是小區(qū)附近的一家湖南菜,,總共花費(fèi)了二十多塊錢,,因?yàn)樗褂昧艘粡垵M15元減10元的優(yōu)惠券。
陰先生表示,,當(dāng)他開門時(shí)感到很奇怪,,因?yàn)殚T外站著三個(gè)人,而通常只有一個(gè)外賣員,。他抬頭一看,,發(fā)現(xiàn)門外的人很像劉強(qiáng)東。陰先生詢問對方是否是劉強(qiáng)東,,對方親切地回答說是。陰先生請求合影,,劉強(qiáng)東同意了,,并且還用他的手機(jī)拍了幾張照片,。臨走時(shí),劉強(qiáng)東祝他用餐愉快,。
京東集團(tuán)公關(guān)部門證實(shí)了此事,并感謝大家對京東外賣的關(guān)注與支持,。
同一天,,京東集團(tuán)在其官方微信公眾號發(fā)布了一封《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》,。信中提到,,為了支持外賣騎手自由接單并保障他們的收入,針對個(gè)別平臺的“二選一”行為,,京東推出了緊急援助措施:所有被競對平臺封殺的騎手將獲得足夠的訂單量,,確保收入不降。此外,,京東承諾,,自4月21日起,所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單將全部免單,。