老板娘回應(yīng)劉強(qiáng)東取餐一臉迷茫 真實(shí)體驗(yàn)無(wú)人識(shí),!昨天,51歲的劉強(qiáng)東送外賣的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,。這一事件引發(fā)了大量網(wǎng)友的關(guān)注,。視頻中,劉強(qiáng)東穿著外賣服,,戴著頭盔,,電動(dòng)車前面還有一塊擋風(fēng)布,看起來(lái)非常專業(yè),。
劉強(qiáng)東提到,,他上一次送貨是在2015年,當(dāng)時(shí)騎的是三輪車,。但由于那時(shí)他已經(jīng)很有名氣,,很多人認(rèn)出了他,所以他沒(méi)有真正體驗(yàn)到送貨的感覺(jué),。這次不同,,他聽(tīng)說(shuō)外賣只需要將東西放在小區(qū)門(mén)口,不用直接與用戶見(jiàn)面,覺(jué)得可以真實(shí)體驗(yàn)一下,。
劉強(qiáng)東確實(shí)送了幾單外賣,,大多數(shù)人都讓他把東西放在小區(qū)門(mén)口,,只有一個(gè)用戶讓他送到家里,。據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)除了劉強(qiáng)東,,門(mén)口還站了三個(gè)人,。
取餐時(shí)的畫(huà)面也曝光了。劉強(qiáng)東跟著一個(gè)外賣老手進(jìn)店取餐,,當(dāng)時(shí)店里正值用餐高峰,,老板娘專注于手頭的工作,完全沒(méi)有注意到他,。另一個(gè)外賣小哥和老板娘簡(jiǎn)單溝通后,,劉強(qiáng)東站在旁邊,顯得有些緊張,,沒(méi)有人跟他說(shuō)話,,也不知道該做什么。左看看右看看,,一臉迷茫,。前臺(tái)來(lái)了個(gè)服務(wù)員,也沒(méi)有理會(huì)他,,只是把他當(dāng)作普通的取餐員,。當(dāng)時(shí)店內(nèi)有很多顧客在吃飯聊天,沒(méi)有人注意到他,。
劉強(qiáng)東事后表示,,這次體驗(yàn)確實(shí)很真實(shí)。老板娘后來(lái)得知是劉強(qiáng)東后說(shuō),,如果當(dāng)時(shí)能認(rèn)出來(lái),,她一定會(huì)合影留念。劉強(qiáng)東這身行頭即使站在大街上,,也沒(méi)多少人敢認(rèn)出他,。
送餐結(jié)束后,劉強(qiáng)東和他的員工們一起吃了火鍋,,進(jìn)行了交流,。劉強(qiáng)東說(shuō):“今天晚上,什么規(guī)矩都沒(méi)有,,想喝就使勁喝,,想跟我說(shuō)話就使勁說(shuō),想唱歌就唱歌?!边@讓員工們感到很暖心,,此刻的劉強(qiáng)東更像是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)。
為了讓大家不要拘謹(jǐn),,劉強(qiáng)東沒(méi)有大談公司戰(zhàn)略,,而是分享了自己上學(xué)時(shí)的經(jīng)歷。他說(shuō)自己也是從農(nóng)村出來(lái)的,,去北京上大學(xué)時(shí),,全班26個(gè)人中只有兩個(gè)人沒(méi)有父母來(lái)送,其中一個(gè)就是他,,因?yàn)樗姨F,。他把褥子、被子,、床單,、蚊香等所有能想到的東西都帶到了北京。為了賺錢(qián),,他在上學(xué)期間做了很多基層工作,,如家教、刷廣告,、塞信封,、推銷書(shū)等。
劉強(qiáng)東用自己的經(jīng)歷拉近了與員工的距離,,也許是為了告訴大家只要有目標(biāo),,就能改變命運(yùn)。今年51歲的他準(zhǔn)備進(jìn)軍外賣領(lǐng)域,,批評(píng)了外賣行業(yè)的不合理之處,,并提出了一些改進(jìn)措施,包括5%的利潤(rùn)要求和為外賣騎手繳納社保,。親自體驗(yàn)送餐過(guò)程表明他是認(rèn)真的,。