有一款所謂的“增高”產(chǎn)品,,商家聲稱吃一瓶就能長高1到2厘米,,吃三瓶能長高3到8厘米。不少消費(fèi)者信以為真,,花高價購買了這些產(chǎn)品,,卻發(fā)現(xiàn)所謂的增高產(chǎn)品不過是普通糖果而已。
李某輝夫婦是這款產(chǎn)品的銷售者,,他們看到網(wǎng)上一款名為“俏臉蛋”的壓片糖果銷售火爆,,便決定仿照其包裝和配方,制造一款新產(chǎn)品,,并將其命名為“悄臉蛋”,。為了增加銷量,他們在商標(biāo)上標(biāo)注了“礦物質(zhì)壓片糖果”,,后來又添加了“助長鈣”的成分,,最終將產(chǎn)品定位為增高產(chǎn)品。
為了夸大效果,,李某輝虛構(gòu)了一個成分表,,增加了“骨膠原蛋白”和“酪蛋白磷酸肽”等聽起來科技感十足的成分。他們還在社交平臺上新建了一個名為“糖果百貨店”的賬號,,宣傳這款增高神藥,。通過多角度、高頻次的宣傳,,讓消費(fèi)者動心并下單購買,。
實(shí)際上,,這款糖果的進(jìn)貨價非常低廉。每粒糖果進(jìn)價僅一角錢,,加上包裝費(fèi)用,,總成本約為11元。然而,,李某輝在網(wǎng)上以一瓶178元,、三瓶398元的價格進(jìn)行銷售,利潤巨大,。
李某輝將目標(biāo)客戶定為13至24歲的00后消費(fèi)群體,,并設(shè)計了一套話術(shù)模板,要求業(yè)務(wù)員多發(fā)可愛表情包,,態(tài)度客氣,。聊天中不斷灌輸“缺鈣導(dǎo)致長個慢”的邏輯,宣稱這款鈣片不需要運(yùn)動也能長高,。對于20歲以上的客戶,,業(yè)務(wù)員會勸說他們購買三瓶裝的套盒,宣稱一瓶增高鈣片對這個年齡段的人沒有效果,。
面對消費(fèi)者的質(zhì)疑,,業(yè)務(wù)員會提供生產(chǎn)廠家的各種證書來打消疑慮。為了避免因虛假宣傳被平臺封號,,李某輝還網(wǎng)購大量網(wǎng)絡(luò)賬號,,聘用多名業(yè)務(wù)員進(jìn)行推銷。短短四個月內(nèi),,這款所謂增高神藥的銷售額就達(dá)到了約73萬元,,李某輝從中獲利約35萬元。
近期,多位消費(fèi)者反映,,他們被一些跨境電商賣家宣稱的所謂“保健品療效”吸引,,購買商品后卻發(fā)現(xiàn),不僅沒有效果,,再去追溯查詢,,境外根本沒有這款產(chǎn)品。
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