超市標價7.96元實收8元,?反向抹零引爭議,!近日,,永輝超市被曝出存在“反向抹零”的情況。消費者劉先生在重慶永輝超市金源時代店購買標價為7.96元的淡蝦米(二級),,支付100元現(xiàn)金后收到找零92元,。按照實際金額計算,劉先生應支付7.96元,,但超市采用“分位四舍五入”規(guī)則,,實際收取8元。劉先生表示,,分位錢再少也是消費者權益,,超市既未提前告知,也未在標價簽上注明“四舍五入”,。
這種現(xiàn)象在永輝重慶區(qū)域門店普遍存在。例如,,紅葉路店標價11.55元的開心果實收了11.6元,;觀音橋店標價3.45元的黑芝麻丸實收了3.5元;龍頭寺店標價0.66元的玉米珍實收了0.7元,;較場口店標價4.97元的綠豆糕實收了5元,。消費者在購買標價為分位非整數(shù)的商品時,均被自動“五入”收取更高金額,。
對此,,永輝回應稱,因分幣實際流通困難,,門店按行業(yè)慣例采用積零換整規(guī)則,,但未明確公示,導致顧客誤解,。關于是否統(tǒng)計過因“四舍五入”規(guī)則產(chǎn)生的額外收入金額及覆蓋范圍等公眾關切的問題,,永輝并未給予回應。