“五一”假期(5月1日至5月5日),,上海浦東和虹橋兩大機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1.2萬(wàn)架次,,其中浦東機(jī)場(chǎng)0.8萬(wàn)架次、虹橋機(jī)場(chǎng)0.4萬(wàn)架次,,同比增長(zhǎng)6.3%,??土髁款A(yù)計(jì)達(dá)到188.3萬(wàn)人次,其中浦東機(jī)場(chǎng)119.1萬(wàn)人次,、虹橋機(jī)場(chǎng)69.2萬(wàn)人次,,日均客流量37.7萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)10.9%。
隨著我國(guó)過(guò)境免簽政策進(jìn)一步放寬優(yōu)化,,上海入境旅游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),。“五一”假期兩大機(jī)場(chǎng)日均出入境客流量預(yù)計(jì)將達(dá)到11.3萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)23.1%,。境內(nèi)熱門(mén)目的地包括北京、深圳,、廣州,、成都、重慶,、西安等地,,境外熱門(mén)目的地集中在東京、大阪,、仁川,、曼谷、新加坡和中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū),。
兩大機(jī)場(chǎng)的三處外籍人員一站式綜合服務(wù)中心在提供支付,、文旅、通信,、交通四大模塊功能服務(wù)的基礎(chǔ)上,,新推出了涵蓋“文商旅交”場(chǎng)景的“Shanghai Pass”一日通票辦理業(yè)務(wù)。通票無(wú)需實(shí)名認(rèn)證激活,,即買(mǎi)即用,,可以反復(fù)充值并在上海公共交通、文旅景點(diǎn),、商超便利等消費(fèi)場(chǎng)景使用,,讓外籍人士享受“吃行游購(gòu)?qiáng)省睍秤紊虾5姆?wù)。
針對(duì)“五一”假期客流高峰,,兩大機(jī)場(chǎng)優(yōu)化了首次乘機(jī)旅客,、家庭出行旅客和老年人旅客等特殊旅客服務(wù)。旅客通過(guò)96990上海機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線或上海機(jī)場(chǎng)小程序預(yù)約后,,即可享受全流程一站式優(yōu)先服務(wù),,該服務(wù)還與地鐵、磁懸浮,、高鐵聯(lián)動(dòng),,形成空地?zé)o縫對(duì)接的愛(ài)心出行服務(wù)鏈。機(jī)場(chǎng)安檢區(qū)設(shè)置了家庭出行專用安檢通道,,并向小朋友們贈(zèng)送“云鷹護(hù)照”,、紀(jì)念貼紙等小禮物,,增添出行樂(lè)趣。兩大機(jī)場(chǎng)還持續(xù)完善網(wǎng)約車(chē)配套服務(wù)設(shè)施,,增設(shè)網(wǎng)約車(chē)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提示牌,,增派人手加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,引導(dǎo)車(chē)輛即停即走快速離場(chǎng),。虹橋機(jī)場(chǎng)還在停車(chē)庫(kù)設(shè)置了90個(gè)快速充電樁,新能源車(chē)輛充電滿10分鐘即可減免1小時(shí)停車(chē)費(fèi),。
自5月1日起,,上海機(jī)場(chǎng)升級(jí)“寵物同行”服務(wù),配合東航,、南航,、海航等航空公司推出的部分國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班“寵物進(jìn)客艙”。在確保不影響其他旅客正常出行的前提下,,為攜寵人士提供專柜值機(jī),、專用通道安檢、專用休息點(diǎn)和先行登機(jī)服務(wù),。攜寵旅客可以在出行前向航空公司預(yù)約咨詢,,在工作人員陪同指引下,和全程置于寵物箱中的寵物共同完成乘機(jī)流程,。
“五五購(gòu)物節(jié)”期間,,浦東機(jī)場(chǎng)推出“食尚惠聚 樂(lè)品食刻”商業(yè)推廣活動(dòng),持有62開(kāi)頭的境外發(fā)行銀聯(lián)卡在指定餐飲門(mén)店單筆消費(fèi)滿100元即可享受8折優(yōu)惠,,在T2國(guó)內(nèi)混流層一線品牌廣場(chǎng)部分國(guó)際品牌消費(fèi),,即可享受免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓室權(quán)益?!拔逡弧奔倨谇跋?,浦東機(jī)場(chǎng)還推出了“浦樂(lè)GO”跨航站樓的配送服務(wù),覆蓋浦東機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)230余家商戶,,旅客可以在“浦樂(lè)GO”小程序上瀏覽商品信息提前下單,,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后即可享受航站樓全場(chǎng)送達(dá)的便捷服務(wù)。
虹橋機(jī)場(chǎng)聯(lián)合吉祥航空,、春秋航空共同推出“GO YOUNG 棋妙飛行”主題活動(dòng),。旅客在虹橋機(jī)場(chǎng)T2及虹橋東交美食廊的店鋪累計(jì)消費(fèi)滿1千元,憑當(dāng)日消費(fèi)小票和當(dāng)日機(jī)票即可參與互動(dòng)抽獎(jiǎng),。獎(jiǎng)品涵蓋相關(guān)航空公司的免費(fèi)往返機(jī)票,、機(jī)上Wi-Fi服務(wù)使用券、升艙券,、機(jī)模,、“省錢(qián)卡”以及虹橋機(jī)場(chǎng)21米層貴賓室體驗(yàn)券,、機(jī)場(chǎng)文創(chuàng)小禮品等,為旅客提供更精彩的商業(yè)購(gòu)物體驗(yàn),。