江西的一位博主在社媒發(fā)視頻吐槽,,5月3日她入住了新余市某酒店,屢次遭遇房間不衛(wèi)生,。顧客陶女士告訴記者,她和閨蜜入住907號雙床房,,看到衛(wèi)生間墻上粘著一個避孕套,。
陶女士和閨蜜立即向酒店反映,酒店將她們調(diào)至805房間,,陶女士稱,,這個房間的窗簾上粘著一對假睫毛。陶女士稱,,她已經(jīng)在預(yù)定平臺上傳事發(fā)過程描述和視頻,,希望酒店向她和朋友道歉,。
5月5日,涉事酒店前臺員工表示,,可能是服務(wù)員搞衛(wèi)生的時候沒有抬頭看墻壁,,導(dǎo)致907房間衛(wèi)生間墻壁不干凈,當(dāng)晚給顧客換了房間,。
關(guān)于顧客稱805房間出現(xiàn)假睫毛和床單不干凈情況,,前臺表示,因為顧客退房時未反映,,需要聯(lián)系顧客再進(jìn)行了解,。涉事酒店的店長施女士表示,將對上述情況進(jìn)行調(diào)查,,給顧客一個答復(fù),。