5月9日,，一位上海的女子在網(wǎng)上發(fā)帖稱自己乘坐滴滴網(wǎng)約車時(shí)被聾啞司機(jī)偷拍,，并將視頻上傳至某短視頻平臺(tái),。該視頻被轉(zhuǎn)載后獲得了大量點(diǎn)贊,，女子得知此事后感到震驚。她在帖子中提到,，乘車時(shí)知道司機(jī)是聾啞人,，還曾打賞10元。然而,，司機(jī)在車內(nèi)除了滴滴公司的監(jiān)控外,，還私自安裝了一個(gè)360度的攝像頭，拍攝了很多女乘客的視頻并配以低俗標(biāo)題吸引關(guān)注,。女子聯(lián)系了滴滴客服,，客服要求司機(jī)刪除與她相關(guān)的視頻，但司機(jī)只刪除了一條置頂視頻,，其他視頻并未刪除,。

5月10日，女子表示司機(jī)偷拍過兩百多個(gè)女生的視頻,。記者查詢發(fā)現(xiàn),，該司機(jī)已清空個(gè)人賬號(hào)內(nèi)容。滴滴客服回應(yīng)稱,，車內(nèi)錄音錄像是平臺(tái)安裝的,，司機(jī)不允許私自安裝錄像設(shè)備，這種行為屬于侵權(quán),?？头硎緯?huì)核實(shí)此事，如果屬實(shí)將嚴(yán)肅處理,。

知名律師付建認(rèn)為,，雖然《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》未明確禁止網(wǎng)約車安裝監(jiān)控設(shè)備，但在安裝和使用過程中必須遵循合法,、合理,、必要的原則，不能侵犯乘客隱私等合法權(quán)益。本案中,，司機(jī)私自安裝攝像頭窺探乘客隱私并將視頻用于非法目的,，侵犯了乘客的肖像權(quán)和隱私權(quán)。根據(jù)《民法典》,，任何組織或個(gè)人不得侵害他人的隱私權(quán),。未經(jīng)同意拍攝并公開他人肖像的行為構(gòu)成侵權(quán)。若司機(jī)涉及大量偷拍視頻,，可能面臨行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者可處拘留和罰款,。女子因此遭受精神損害的,，還可要求司機(jī)和滴滴平臺(tái)承擔(dān)精神損害賠償。

四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明建議,，如果確定被偷拍,，應(yīng)勇敢維權(quán)，及時(shí)固定證據(jù),。在確保安全的情況下報(bào)警,，避免打草驚蛇，通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益,。北京市千千律師事務(wù)所律師呂孝權(quán)進(jìn)一步建議,，當(dāng)事人要冷靜理性，觀察對(duì)方舉動(dòng),，收集基礎(chǔ)證據(jù),。如果沒有證據(jù)證明對(duì)方偷拍，需真誠(chéng)道歉,，尊重對(duì)方,。四川鼎尺律師事務(wù)所鄒林杉律師提醒，在公共場(chǎng)合懷疑被偷拍時(shí),，可以先要求對(duì)方停止拍攝,，協(xié)商解決；確信被偷拍應(yīng)及時(shí)報(bào)警,，并注意偷拍者的異常行為,。

多位受訪群眾提出，針對(duì)偷拍多發(fā)生在公交,、地鐵,、酒店等場(chǎng)所的情況，應(yīng)加強(qiáng)場(chǎng)所監(jiān)管,，增加警務(wù)崗或培訓(xùn)工作人員,，對(duì)偷拍行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置。浙江大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長(zhǎng)高艷東建議設(shè)立侵犯隱私罪，嚴(yán)厲懲處屢教不改或引發(fā)嚴(yán)重后果的偷拍者,，保護(hù)大眾生活安寧,。他還建議將“多次或?qū)Χ嗳恕痹O(shè)定為入罪門檻，形成法律責(zé)任的階梯化,。

偷拍隱私已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈,，偷拍視頻、照片在網(wǎng)絡(luò)空間分享和售賣,，偷拍設(shè)備也在網(wǎng)上銷售,，甚至提供改裝服務(wù)。專家呼吁,，整治偷拍亂象需斬?cái)嗟叵庐a(chǎn)業(yè)鏈,，嚴(yán)懲偷拍者，規(guī)制“圍觀者”,。監(jiān)管部門要加強(qiáng)執(zhí)法力度,，打擊生產(chǎn)和銷售偷拍器材的行為。相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)履行主體責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)管,，設(shè)置敏感詞系統(tǒng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并關(guān)閉涉及此類內(nèi)容的社交群或論壇,。對(duì)于偷拍消費(fèi)端和需求端的人群，也應(yīng)加大打擊和處罰力度,，增加他們的圍觀成本,。