近年來，“私域”直播成為針對老年人的欺詐手段，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,。不法分子通過“養(yǎng)生講座”,、“專家義診”等方式吸引老年人進(jìn)入隱蔽直播間，繞開傳統(tǒng)監(jiān)管,，形成難以追責(zé)的閉環(huán)欺詐鏈條,。這些商家利用微信、小程序等渠道定向觸達(dá)用戶,，采取“播完即注銷”,、“解散群組”、“更換平臺(tái)”等手段銷毀證據(jù),，規(guī)避監(jiān)管,。

家住吉林省某市的李阿姨今年66歲，她展示了在直播間和線下養(yǎng)生講座購買的商品,，包括30多瓶保健品,，消費(fèi)約7000元；海參十盒,，消費(fèi)兩萬元,。李阿姨表示，自己被誘導(dǎo)進(jìn)群領(lǐng)紅包,，聽老師講課后相信這些產(chǎn)品能調(diào)理身體,，預(yù)防疾病。盡管退休金有限,，但她認(rèn)為這些投資對健康有益,。

每天下午3點(diǎn)10分，李阿姨準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)擊微信群聊中的直播鏈接,，觀看名為“H8百姓驛站”的直播,。主播自稱某航天館楊主任，極力推銷一款“航天鞋”,，聲稱鞋內(nèi)植入了鈦核磁芯片,，能釋放能量波保護(hù)腳部。去年以來,，李阿姨線上線下購買了大量保健品和生活用品,，總價(jià)已達(dá)數(shù)萬元,，但并不知道自己正遭遇“私域”直播圍獵。

這種騙局通常以“免費(fèi)身體檢查”,、“養(yǎng)生講座”為幌子,，通過線上課程、線下門店,、社群活動(dòng)鎖定老年人群體,，以“拉人頭獎(jiǎng)勵(lì)雞蛋”、“連續(xù)聽課領(lǐng)紅包”等手段實(shí)現(xiàn)社群裂變,，誘使老年人購買高價(jià)藥品,、保健品，甚至誘導(dǎo)他們成為詐騙鏈條的“推銷員”,。

一次買菜回家的路上,，李阿姨被人引導(dǎo)到一家名為“一分利生鮮超市”的門店，掃碼加入微信群,。群主每天分享直播鏈接,，只要看直播回答問題就能獲得積分、優(yōu)惠券,、領(lǐng)紅包,。這些積分和優(yōu)惠券可以用來購買店內(nèi)陳列的保健食品或小家電。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這些社群看似隨意,，實(shí)則組織嚴(yán)密。一些通過線上渠道進(jìn)入“私域”直播的老人還會(huì)受到“一對一”專人“照看”,。王女士家里的老人每天接到視頻電話連線,，對方態(tài)度親切，詢問身體狀況,，夸贊老人,。后來，王女士發(fā)現(xiàn)家人遭遇了騙局,。在以“養(yǎng)生科普”為主題的“私域”直播間內(nèi),，不法商家夸大產(chǎn)品功效，甚至虛構(gòu)出“抗癌”,、“延壽”等療效,，以高出同類商品數(shù)倍的價(jià)格銷售保健品。

多位專家表示,，“私域”直播騙局精準(zhǔn)抓住老年人情感空虛,、渴望健康、信息差大等特點(diǎn),，構(gòu)建起一套“圍獵體系”,。首先,，不法分子通過利益誘導(dǎo)篩選對養(yǎng)生有興趣的老人，建立封閉型“信任圈”,。其次,，借助技術(shù)手段將目標(biāo)群體從短視頻平臺(tái)等“公域”拉進(jìn)“私域”，繞過主流平臺(tái)的監(jiān)測和審核,。最后,，通過熟人裂變傳播，利用社交屬性強(qiáng)化欺詐效果,。

在調(diào)查中,，不少受害者和家屬反映，在“私域”直播領(lǐng)域遭遇騙局后,，維權(quán)難度很大,。很多在線直播公司主體在外地,，屬地市場監(jiān)管部門不具備跨區(qū)域管轄權(quán),。由于“私域”直播沒有實(shí)體店鋪信息，投訴過程中還會(huì)遇到無法登記的情況,。

受訪律師認(rèn)為,，消費(fèi)者無論是向監(jiān)管部門投訴還是通過法律手段維權(quán)，都會(huì)被要求提供完整證據(jù)或具體線索,?！八接颉敝辈ァ耙淮螕Q一個(gè)鏈接”的模式加大了消費(fèi)者的取證難度。中國政法大學(xué)教授李紅勃表示,，“私域”直播中,，平臺(tái)方常以“技術(shù)服務(wù)商”自居，規(guī)避銷售責(zé)任,，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)時(shí)常陷入困境,。

面對“私域”直播淪為“割老”重災(zāi)區(qū)的問題，多位專家建議從技術(shù),、監(jiān)管,、社會(huì)關(guān)懷等方面施策，讓“隱秘的角落”無處藏身,。平臺(tái)層面要明確“私域”直播平臺(tái)的審核義務(wù),，留存直播錄像，實(shí)時(shí)監(jiān)測違規(guī)內(nèi)容,。社會(huì)層面需提升老年人防騙意識(shí),，通過社區(qū)開展“反詐課堂”等活動(dòng)，揭露直播騙術(shù)套路,。同時(shí),，加強(qiáng)和完善相應(yīng)的法律法規(guī),，確保網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。