餓了么兩名騎手同月猝死，家屬揭露真相質(zhì)疑高強度工作所致

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2025-05-15 15:51:10 澎湃新聞

5月12日,，山東省棗莊市臺兒莊區(qū)的周女士反映，她的丈夫袁某和妹夫梁某是餓了么臺兒莊站長安路店的騎手,。兩人前不久先后猝死,，死因均為“呼吸心跳驟停”,。周女士懷疑兩人的猝死與高強度的工作有關(guān),。

當天下午，棗莊市12345市長熱線一名工作人員表示,，他們已接到市民反映該問題,，并已第一時間反映給當?shù)卣荒壳罢呀?jīng)委派職能部門前去調(diào)查處理,，調(diào)查結(jié)果暫不清楚,。同日下午，臺兒莊區(qū)人力資源和社會保障局勞動監(jiān)察大隊一名工作人員稱,，截至目前,，他們暫未接到用人單位和死者家屬反映上述情況。他表示,，死者家屬可攜帶相關(guān)材料按照程序進行申請工傷認定,。若符合受理條件，會調(diào)查核實,，進而作出是否認定為工傷的決定,。

周女士介紹，2020年,，她的丈夫袁某應聘了餓了么臺兒莊站長安路店騎手一職,，妹夫梁某則是三年前應聘的，倆連襟一直做騎手送外賣,。今年4月23日上午,，梁某在上完夜班休息數(shù)小時后,，他想著先查看自己的魚塘進度再去上班，卻在魚塘施工現(xiàn)場猝死,?！熬茸o車到現(xiàn)場后，就說人不行了,?！倍?1天后，5月4日上午,，袁某像往常一樣吃過早飯騎車去上班,，還沒出小區(qū)就出事了。當時她接到電話通知后,，立馬趕往醫(yī)院,。醫(yī)院方面搶救了一個多小時，宣布袁某死亡,。出事時,，她的丈夫47歲，妹夫46歲,。兩人死亡證明顯示,，死亡原因系“呼吸心跳驟停”,。

周女士說,，按照站點規(guī)定,，袁某上班時間為早上九點至晚上九點,。根據(jù)袁某出事前三天的出勤數(shù)據(jù)顯示，5月1日至3日,，袁某平均在線時長為11小時,，背單時長均超8小時。其中,，5月3日,，在線時長11時16分，完成70單,。而妹夫梁某主要上夜班,，上一天一夜，休息一天,，再上一天一夜,。外賣中的“背單時長”是指騎手從接單到完成配送的整個時長，包括等待取餐,、直至配送到客戶手中的時間,。也就是說,，實際進行配送服務(wù)的時間。

事發(fā)后,，周女士前往餓了么臺兒莊站長安路店討要說法,，向站點索要勞動合同和保險單，對方?jīng)]有工作人員出面回應,、處理此事,。周女士說，她丈夫跟站點簽的勞動合同是一式一份,，手中并沒有合同,。此外，袁某每個月會被扣除260元的保險費用,。

周女士通過棗莊市12345市長熱線反映了相關(guān)情況,。5月12日，周女士表示,，目前,，她已經(jīng)接到市長熱線工作人員反饋，當?shù)赜嘘P(guān)部門已經(jīng)介入,。周女士還稱,，在媒體報道此事后，餓了么工作人員已經(jīng)聯(lián)系了她,。5月12日下午,，對方將當面處理此事。同日,，澎湃新聞致電餓了么客服熱線,，一名工作人員表示，已記錄問題并轉(zhuǎn)給專員,，將在24小時內(nèi)給予答復,。截至發(fā)稿，記者暫未獲得回應,。

(責任編輯：zhangxiaohua)

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