在京東工作的這幾年,,劉立紅認為是她職業(yè)生涯中最閃光的一段日子。5月19日是京東的老員工日,,今年這一天,,55歲的劉立紅即將從京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院皮膚科醫(yī)生的職位上正式退休,。她是京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首位退休的醫(yī)生,也是首個從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)退休的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生”。
劉立紅從佳木斯醫(yī)學院畢業(yè)后,,在哈爾濱公立三甲醫(yī)院皮膚科工作了25年,。2019年,,49歲的她決定辭去醫(yī)院工作,入職京東健康,,成為一名全職互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生,。線上問診主要依靠文字和圖片,,無法像線下那樣面對面觀察患者,因此交流時用詞需要更加嚴謹,,結合圖文判斷病情,,給出合適的建議,這要求醫(yī)生更加專業(yè)和耐心,。
讓她印象深刻的是曾幫助一位90多歲的老人,。這位老人常年臥床,護理難度很大,,皮炎,、濕疹、潰瘍等皮膚問題反復發(fā)作,。劉立紅不僅詳細詢問家屬病情,,還給出專業(yè)的用藥和護理建議,并反復叮囑家屬為老人勤翻身,、避免皮膚受壓等生活細節(jié),。一年時間里,老人的家屬先后發(fā)起過20余次問診,。在她的悉心指導下,,老人的病情得到有效控制,家屬特意送來錦旗致謝,。老人的兒子表示:“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療太方便了,,不用再折騰老人去醫(yī)院,感謝您的耐心和專業(yè),,解決了我們的大難題,。”
在京東工作的5年半時間里,,劉立紅收到了465面感謝錦旗,,累計服務的線上問診訂單超過10萬單,患者服務好評率超過99%,。
作為較早一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生,,劉立紅見證了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展。AI輔助診斷不僅會提示皮疹特征,,還能幫助醫(yī)生采集病史,、自動抓取溝通內(nèi)容,輔助生成電子病歷,。尤其是在皮膚病領域,,傳統(tǒng)的線下服務模式往往難以提供長期精細化管理。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過AI技術優(yōu)勢,,幫助醫(yī)生提高效率,,分診準確率高達99.5%,,電子病歷書寫效率也提升了120%。
去年,,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線了線上開檢驗單的服務,,如果醫(yī)生認為有必要進一步檢驗,還可以安排專業(yè)護士上門取樣,、報告直傳醫(yī)生,,形成“醫(yī)-檢-診-藥”的線上診療服務閉環(huán)。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院致力于為用戶提供專業(yè)權威,、可信賴的在線醫(yī)療健康服務,,實現(xiàn)24小時在線、平均30秒接診,。
劉立紅感到非常慶幸當初選擇加入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個行業(yè),。她認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不僅打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務的時空限制,讓患者看病更方便,;而且大數(shù)據(jù),、人工智能這些前沿的信息技術,也能給醫(yī)生帶來更大的職業(yè)發(fā)展空間,,獲得更大的成長,。
近日,,北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司申請注冊了“京東外賣”商標,,該商標分類為餐飲住宿,目前正處于等待實質(zhì)審查的狀態(tài),。此前在2月份,,京東宣布將啟動外賣業(yè)務
2025-03-07 13:20:04京東申請京東外賣商標