胖東來(lái)多位高管和超百位員工發(fā)聲 堅(jiān)決抵制無(wú)底線詆毀,。5月18日下午,,胖東來(lái)抖音官號(hào)發(fā)布多條視頻,,多位高管針對(duì)“柴懟懟”事件發(fā)聲,。胖東來(lái)超市總經(jīng)理關(guān)娜表示,,“柴懟懟”事件已過(guò)去一個(gè)多月,不僅沒(méi)有收斂反而越來(lái)越惡劣,,這種行為對(duì)個(gè)人權(quán)益和社會(huì)環(huán)境造成了嚴(yán)重傷害,,也影響了胖東來(lái)及其創(chuàng)始人于東來(lái)的聲譽(yù)。她呼吁網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自媒體提高審核機(jī)制,,為社會(huì)貢獻(xiàn)正能量,。
胖東來(lái)超市總經(jīng)理申紅麗在視頻中哽咽落淚,稱“柴懟懟”事件已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)半月,,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的縱容和法律滯后,,對(duì)方仍在各平臺(tái)上持續(xù)詆毀、污蔑和謾罵胖東來(lái),。她強(qiáng)調(diào),,胖東來(lái)敢于直面問(wèn)題,所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)體系都公開(kāi)透明,,企業(yè)不僅要為自己發(fā)聲,,更要為善良、真誠(chéng)的人抗?fàn)?,讓好人不必以死明志,,讓壞人不能再無(wú)法無(wú)天。
胖東來(lái)超市運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人劉改敏表示,,自己已在胖東來(lái)工作23年,,企業(yè)一直踐行商業(yè)文明,追求公平,、公正,、自由的精神,。自3月30日“柴懟懟”事件以來(lái),對(duì)方言論毫無(wú)事實(shí)依據(jù),,惡意炒作賺取流量,,毫無(wú)底線。面對(duì)造謠和誹謗,,胖東來(lái)絕不妥協(xié),,堅(jiān)決維護(hù)正義。
5月16日深夜,,胖東來(lái)發(fā)布了一份聲明,,表示企業(yè)信息可以提供給相關(guān)部門審查,歡迎公眾實(shí)地考察驗(yàn)證,。如果查證屬實(shí),,胖東來(lái)愿意承擔(dān)法律責(zé)任;但如果是無(wú)端指責(zé),,胖東來(lái)也會(huì)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益,。
此前,網(wǎng)紅“柴懟懟”在社交媒體上稱胖東來(lái)以低成本玉石牟取暴利,。胖東來(lái)迅速回應(yīng)并公開(kāi)了一季度數(shù)據(jù),,顯示其和田玉銷售額占總營(yíng)收比例極小,毛利率也在合理范圍內(nèi),。許昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局檢查結(jié)果顯示,,胖東來(lái)銷售的和田玉商品均按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),進(jìn)貨手續(xù)齊全,,鑒定證書有效,。
胖東來(lái)宣布起訴“柴懟懟”,追責(zé)金額不低于500萬(wàn)元,。創(chuàng)始人于東來(lái)在“五一”假期期間連續(xù)發(fā)布推文回應(yīng),,并表示如果“柴懟懟”不受處罰,他將關(guān)閉或離開(kāi)胖東來(lái),。抖音平臺(tái)隨后發(fā)布公告,,下架了“柴懟懟”的29條涉嫌侵權(quán)視頻,并限制其投稿權(quán)限一個(gè)月,。目前,,“柴懟懟”的賬號(hào)已被清空。