南昌市民徐女士表示,,5月19日,,她的丈夫在吃從山姆會員店購買的鮮肉包子時,,發(fā)現(xiàn)疑似玻璃的透明異物,。該產(chǎn)品為“鮮美肉包”,售價48.9元/袋,內(nèi)含20個包子,生產(chǎn)日期標注為2025年3月13日,保質(zhì)期為12個月,。包裝上寫著“餡料飽滿,純手工包制”,,并說明該產(chǎn)品由山姆會員店及沃爾瑪(中國)投資有限公司認可的經(jīng)銷商專賣,。
徐女士在發(fā)現(xiàn)異物后立即拍照并向山姆客服投訴,客服提出賠償一張300元的優(yōu)惠券,但徐女士對此并不滿意,,表示以后不會再購買山姆的任何食品,。當天中午,有媒體向南昌山姆會員商店求證此事,,工作人員回復會將問題反饋給相關(guān)部門,,但截至下午4時,未收到任何來自山姆會員店的進一步回應,。
此前,,山姆超市多次被曝食品安全問題。今年3月,,多名消費者在社交媒體上反映,,“山姆有機高鈣鮮牛奶”在保質(zhì)期內(nèi)疑似變質(zhì),牛奶變成絮狀并且伴有發(fā)酸發(fā)苦,。另外,,還有網(wǎng)友稱在山姆會員店購買的黑金剛蓮霧中發(fā)現(xiàn)了活蟲,對此感到十分惡心,。山姆會員商店在線客服回應稱這種情況是正常的,,因為水果類商品沒有使用農(nóng)藥,但一般很少會出現(xiàn)這種情況,,售賣前也會檢查商品品質(zhì),。如果消費者遇到此類情況,可以聯(lián)系客服處理或申請售后,。
目前,沃爾瑪在中國擁有283家門店,,其中山姆會員店有53家,。市場消息稱,山姆中國預計2024年全渠道銷售額將突破千億元,,這可能意味著山姆會員店為整個沃爾瑪中國區(qū)貢獻了約七成營收,。最新財季數(shù)據(jù)顯示,山姆會員店中國業(yè)務的會員收入增長超過35%,。