媒體：白象道歉“含歉量”多半不足誠意待考

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2025-06-05 17:11:18 極目新聞

近日,，多位網(wǎng)友反映稱白象多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品包裝上顯示“多半”為注冊商標(biāo),。白象食品官方客服確認,，“多半”確實是商標(biāo)，實際克重以每款產(chǎn)品包裝標(biāo)注為準(zhǔn),。

不少網(wǎng)友認為,，“多半袋/桶面”既然叫這個名字，那商品克重較以前應(yīng)該要多,。記者隨機走訪了長沙市一家線下超市,，并在線上進行了核實。結(jié)果顯示,，白象多半袋面紅燒牛肉面,、老壇酸菜牛肉面以及多半桶面紅油爆椒牛肉面三款商品，與之前相同口味的白象產(chǎn)品相比,，在凈含量上并沒有明顯增加,，僅多了1/5到1/4。

價格方面,，“多半袋/桶面”在含量增加的情況下,，價格上漲了約1/4，但紅油爆椒口味的價格甚至有所下降,。對此,，線上客服表示不同名稱的商品沒有可比性。

白象發(fā)布的道歉信中提到,，公司在售的“多半”產(chǎn)品是基于原70克面餅基礎(chǔ)上推出的110-120克面餅的大分量產(chǎn)品,。“多一半”則是基于原60克面餅推出的100克面餅的產(chǎn)品,。然而,，消費者難以找到這些對標(biāo)的商品，這使得調(diào)查取證變得困難,。如果找不到對標(biāo)商品,，就無法證明其宣傳的真實性,。

律師指出，“多半”作為商標(biāo)容易讓人誤解為分量增加,。如果分量確實增加,，但價格也隨之上漲，這種宣傳意義不大,，容易讓消費者誤以為是“加量不加價”,。

記者調(diào)查顯示，白象老母雞湯,、紅燒牛肉面等常規(guī)款5連包面餅為85克,，而多半系列的面餅為110克。從這里看,，白象多半系列事實上也沒有真正“多半”,。官方可能會說這些商品沒有可比性。

消費者認為,，如果是為了給不同食量的消費者選擇,，完全可以通過其他包裝方式來提醒消費者。企業(yè)做生意應(yīng)光明正大,，包裝信息需讓消費者便于理解并準(zhǔn)確理解,，從而理性選擇。此前,，白象因善舉被冠為“國貨之光”,，受到年輕人追捧。現(xiàn)在,，白象的做法讓不少消費者感到惋惜,。從媒體調(diào)查來看，白象的道歉信顯然誠意不足,。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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