海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在近期的訪談中回應(yīng)了美的集團(tuán)董事長方洪波關(guān)于“不怕小米競爭”的言論。他表示,,家電行業(yè)的競爭是市場經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果,,有競爭才能促進(jìn)發(fā)展。周云杰強(qiáng)調(diào),,企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合全球資源和創(chuàng)新來創(chuàng)造用戶價值。
他認(rèn)為未來的競爭將是生態(tài)系統(tǒng)之間的對話,應(yīng)圍繞用戶需求提供良好的體驗(yàn),。他歡迎更多企業(yè)參與競爭,共同推動行業(yè)發(fā)展,。他還指出,,企業(yè)要關(guān)注時代變化、科技進(jìn)步以及員工和用戶的需求,,拉近與用戶的距離,,實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離,從而在競爭中實(shí)現(xiàn)超越和創(chuàng)新。
在談到生態(tài)系統(tǒng)時,,周云杰提到家庭系統(tǒng)中有蘋果,、華為、海爾,、小米米家等品牌,。他建議未來應(yīng)考慮在生態(tài)系統(tǒng)中為用戶提供專業(yè)的界面,實(shí)現(xiàn)互相兼容,,從而為用戶帶來便利和更好的體驗(yàn),。