媒體評游客遭圍毆：寵客不應(yīng)是噱頭嚴懲旅游霸權(quán)行為

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2025-06-09 10:48:28 百家號

游客因停車被圍毆的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報道,，江蘇鎮(zhèn)江游客蔡某于6月1日攜妻女到安徽涇縣桃花潭旅游時,，因停車問題與當?shù)匾患彝敛损^經(jīng)營戶及其家人發(fā)生糾紛，遭到毆打,。

媒體評游客遭圍毆：寵客不應(yīng)是噱頭

事件曝光后,，涇縣文化和旅游局于6月8日發(fā)布通報，確認涉事餐館經(jīng)營者存在變相強制消費者接受服務(wù)的問題,，并證實其對游客實施了毆打行為,。相關(guān)部門依法責令該餐館停業(yè)整頓，同時對三名涉事人員處以行政拘留處罰,。此外,，負責調(diào)解處理此事的五名公職人員也被追責。

這一事件揭示了個別地方仍然存在的“旅游霸權(quán)”現(xiàn)象,，即某些商家認為外地游客必須聽從他們的安排,，只有在特定店鋪消費才能使用公共停車場。這種狹隘的地盤意識本質(zhì)上是一種強買強賣的行為,。

過去,，一些地方曾出現(xiàn)導游辱罵游客、強迫購物等言語上的軟暴力,，受到輿論譴責和嚴肅處理,。而此次事件中,，涉事商家不僅進行言語威脅，還升級為推搡和毆打,，導致游客受傷,，這屬于更加野蠻的硬暴力行為。

起初,，在當?shù)嘏沙鏊鞒窒?，調(diào)解結(jié)果是各自承擔醫(yī)藥費，餐館老板向游客賠禮道歉并支付500元誤工費,。這種處理方式顯然不利于維護游客權(quán)益,，也縱容了涉事者的野蠻行為。

然而,，經(jīng)過游客在網(wǎng)絡(luò)上的曝光,，事件有了不同的結(jié)果。餐館經(jīng)營者等人最終受到了法律懲處,，向游客道歉并支付了9000元的醫(yī)藥費和誤工費,，未規(guī)范處置的當?shù)鼐揭脖蛔坟煛＿@表明輿論監(jiān)督在公正處理此事中發(fā)揮了重要作用,。

盡管涉事餐館的行為損害了安徽涇縣的旅游形象,，但職能部門后續(xù)的全面調(diào)查和嚴肅處理在一定程度上修復了這種創(chuàng)傷。這一事件提醒其他旅游目的地,，必須強化市場監(jiān)管,，防止不法商家欺客，對違法行為不能姑息,。

在當前激烈的旅游市場競爭中,，各地都在努力營造親民的旅游形象，吸引游客,。個別導游或商家的不當行為不僅違反法律法規(guī),，也阻礙了地方旅游的發(fā)展。因此,，只有依法嚴懲各種“旅游霸權(quán)”行為,，才能保護和提升地方旅游形象。

(責任編輯：zx0176)

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