對于試衣鏡“美化效果”是否涉及虛假宣傳的問題,,咨詢了浙江鐵券律師事務(wù)所高級合伙人張永輝律師。張律師認(rèn)為,,如果試衣鏡通過光學(xué)原理縱向拉伸人體比例并配合特定燈光使衣物顏色呈現(xiàn)“低飽和復(fù)古感”,,導(dǎo)致消費(fèi)者在店內(nèi)看到的形象與實(shí)物/實(shí)際環(huán)境存在顯著差異,屬于商家不誠信行為,,存在“套路”消費(fèi)者的情況,。如果情況嚴(yán)重,構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的話,,可以退一賠三,;如果影響不大,不構(gòu)成欺詐的話,,消費(fèi)者可以要求無理由退貨,。此類因斜著擺放造成人體比例變形嚴(yán)重、打光特別嚴(yán)重導(dǎo)致與原本顏色存在顯著色差的化妝鏡也違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條:經(jīng)營者有義務(wù)提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息,,不得做出引人誤解的宣傳,。鏡面與燈光的組合效果實(shí)質(zhì)改變了商品顏色、版型的視覺呈現(xiàn),,卻未向消費(fèi)者明示,,侵害其知情權(quán),、公平交易權(quán)。類似舉動(dòng)還可能構(gòu)成“引人誤解的商業(yè)宣傳”,。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第8條,,若該設(shè)計(jì)被認(rèn)定為故意誤導(dǎo)消費(fèi)者對商品真實(shí)效果的判斷,可被定性為虛假宣傳,。消費(fèi)者協(xié)會或政府部門應(yīng)當(dāng)給予調(diào)查,,處以警告或者責(zé)令改正。
6月16日,,優(yōu)衣庫鏡子的話題登上微博熱搜第一。不少網(wǎng)友懷疑優(yōu)衣庫線下門店試衣鏡帶有“濾鏡”,,稱在店里試穿時(shí)照鏡子覺得好看,,但回家后差別較大
2025-06-17 00:29:35優(yōu)衣庫回應(yīng)試衣鏡濾鏡傳聞