即時(shí)零售的戰(zhàn)火隨著各家的出牌又升級(jí)了。

6月23日,，守擂玩家美團(tuán)放出大招,，官宣全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)，其中,，小象超市將覆蓋所有一二線(xiàn)城市,。

與此同時(shí),，6月23日午間時(shí)分,，不少用戶(hù)發(fā)現(xiàn),，在河南、山東,、上海等十?dāng)?shù)個(gè)省市,，美團(tuán)優(yōu)選的業(yè)務(wù)已經(jīng)下線(xiàn)。此前的下單界面則會(huì)顯示,，“由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整,，您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單?！?/p>

據(jù)華爾街見(jiàn)聞查詢(xún),，目前只有廣東和浙江兩省可以使用美團(tuán)優(yōu)選。

就在美團(tuán)調(diào)整的同時(shí),，阿里方面將餓了么和飛豬并入淘天,，此前一直旁觀的拼多多也有消息要加入即時(shí)零售，加上已經(jīng)干得熱火朝天的京東，即時(shí)零售市場(chǎng)正式進(jìn)入四方混戰(zhàn)狀態(tài),。

而隨著這一輪的混戰(zhàn)，電商零售行業(yè)的邏輯或許被重塑,?！?0分鐘送萬(wàn)物”或成為新的基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)品將進(jìn)一步通過(guò)即時(shí)零售送達(dá)消費(fèi)者手中,，而留給傳統(tǒng)電商平臺(tái)的,，或許是更多非標(biāo)品與長(zhǎng)尾需求，并且,，兩者的界限將越來(lái)越模糊,。

美團(tuán)再加碼即時(shí)零售

在美團(tuán)的這一波操作中，主要是以美團(tuán)優(yōu)選為主的社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行撤退,，以小象超市為主的即時(shí)零售接棒,，并大幅擴(kuò)張。這一項(xiàng)變化的背后,，是美團(tuán)在以買(mǎi)菜為主的食雜零售方面,，對(duì)送達(dá)效率的進(jìn)一步追求。

同時(shí),，美團(tuán)對(duì)于部分區(qū)域優(yōu)選業(yè)務(wù)的關(guān)停,，也是對(duì)于經(jīng)營(yíng)效率的考量。

在內(nèi)部通知中,，美團(tuán)表示,，“經(jīng)食雜零售管理團(tuán)隊(duì)研究討論，美團(tuán)優(yōu)選決定進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí),，繼續(xù)探索‘次日達(dá)+自提’模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài),，同時(shí)退出部分虧損區(qū)域?！?/p>

而在過(guò)去的幾年,，美團(tuán)優(yōu)選所在的新業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)虧損的狀態(tài)。根據(jù)2024年美團(tuán)財(cái)報(bào),，美團(tuán)優(yōu)選的業(yè)務(wù)虧損盡管在收窄,，但其所在的新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損依舊為73億元。

值得一提的是,，美團(tuán)新業(yè)務(wù)持續(xù)虧損,，美團(tuán)優(yōu)選就是“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｃ缊F(tuán)財(cái)報(bào)顯示,，2024年第三季度美團(tuán)新業(yè)務(wù)首度實(shí)現(xiàn)除優(yōu)選外整體盈利,，經(jīng)營(yíng)虧損同比收窄79.9%至10億元。

與美團(tuán)優(yōu)選的持續(xù)虧損相比，小象超市雖然沒(méi)有明確已經(jīng)盈利,，但近期有市場(chǎng)消息稱(chēng)其GMV已經(jīng)接近300億,，且由于其本身單價(jià)與客單價(jià)都更高，被市場(chǎng)認(rèn)為更有盈利的潛力,。

撤退美團(tuán)優(yōu)選,，又加碼小象超市，美團(tuán)在提升配送時(shí)效的同時(shí),，也面臨用戶(hù)流失的挑戰(zhàn),。

據(jù)華爾街見(jiàn)聞了解，因?yàn)樾∠蟪袃r(jià)格更貴,，沒(méi)有美團(tuán)優(yōu)選可用的消費(fèi)者可能會(huì)流向多多買(mǎi)菜等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),，而不一定會(huì)選擇小象超市。

祁恒（化名）是一位美團(tuán)優(yōu)選和小象超市都用過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的用戶(hù),。他告訴華爾街見(jiàn)聞,，自己之前在中部某省會(huì)城市生活，在需要屯菜的那幾年,，幾乎有買(mǎi)菜等需求就會(huì)優(yōu)先選擇美團(tuán)優(yōu)選,，性比價(jià)高，下班去取也很方便,，只需要前一天晚上計(jì)劃好就行,。

而開(kāi)始在北京生活之后，由于北京沒(méi)有美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù),，便開(kāi)始使用多多買(mǎi)菜,。之后看到美團(tuán)買(mǎi)菜升級(jí)為小象超市，借著新用戶(hù)的活動(dòng)開(kāi)始嘗試使用小象超市,，此后經(jīng)常會(huì)在上面買(mǎi)瓶裝飲用水,，比便利店便宜，偶爾也會(huì)買(mǎi)菜,，但他發(fā)現(xiàn)小象超市的整體價(jià)格相比美團(tuán)優(yōu)選高出不少,。不過(guò)因?yàn)樽鲲堫l率也變低了，只有周末做飯就在小象超市購(gòu)買(mǎi),，如果頻率高,，就還是會(huì)選擇更便宜的渠道。

在他看來(lái),，買(mǎi)即時(shí)配送的飲料酒水,、面包零食等，會(huì)在小象超市與盒馬進(jìn)行對(duì)比,，但是買(mǎi)菜和一些小東西可能會(huì)在多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),。他認(rèn)為，這一次美團(tuán)優(yōu)選放棄掉的市場(chǎng)，可能大部分會(huì)被多多買(mǎi)菜拿過(guò)去,。

“沒(méi)有美團(tuán)優(yōu)選的話(huà),，應(yīng)該會(huì)看多多買(mǎi)菜，買(mǎi)菜的話(huà)不想出門(mén)應(yīng)急就選擇小象超市,，一般還是比較少,。”另一位在二線(xiàn)城市生活的消費(fèi)者也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn),。

也就是說(shuō),，小象超市駛向更多城市,，也面臨著吸引用戶(hù)的壓力,。

四方混戰(zhàn)重構(gòu)電商邏輯

不過(guò)，通過(guò)傳統(tǒng)電商之外的形式找到更多零售的增量,，是美團(tuán)一直探索的方向,。如今，騎手網(wǎng)絡(luò)和閃電倉(cāng)密度更是成為其在這一輪即時(shí)零售大戰(zhàn)中的護(hù)城河,。

正在邁向更高效率,，美團(tuán)也持續(xù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商平臺(tái)。美團(tuán)官微稱(chēng),，美團(tuán)閃購(gòu)打算聯(lián)合近百萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店,，把消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)從“等快遞”變成“30分鐘送達(dá)”。從這一邏輯來(lái)看,，整個(gè)電商行業(yè),，也將迎來(lái)新一輪的重構(gòu)。這也意味著,，即時(shí)零售將進(jìn)一步和傳統(tǒng)快遞電商分庭抗禮,。

此前，京東憑借更快的物流速度,，以及自營(yíng)的品質(zhì),，在3C領(lǐng)域占領(lǐng)心智。如今,，美團(tuán)和零售商品牌商合作,，在全國(guó)建設(shè)了超3萬(wàn)家閃電倉(cāng)，又與美的,、海爾等家電品牌合作,，依托線(xiàn)下門(mén)店建設(shè)了“家電半日送裝”的服務(wù)體系，這進(jìn)一步讓家電等標(biāo)品不用再依賴(lài)傳統(tǒng)快遞式電商平臺(tái),。

在剛剛過(guò)去的618,，美團(tuán)第一次參與了這一屬于電商世界的狂歡，并取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，這也堅(jiān)定了美團(tuán)進(jìn)一步向即時(shí)零售挺近的決心,。

數(shù)據(jù)顯示,，5月27日至6月18日，美團(tuán)閃購(gòu)下單用戶(hù)數(shù)破億,，下單用戶(hù)的人均消費(fèi)金額增長(zhǎng)近40%,。與去年同期相比，美團(tuán)閃購(gòu)60余類(lèi)商品成交額增長(zhǎng)超1倍,，20余類(lèi)高單價(jià)的“大件”商品整體成交額增長(zhǎng)2倍,，近850個(gè)零售品牌成交額翻倍增長(zhǎng)。

而美團(tuán)在即時(shí)零售方面的猛烈攻勢(shì),，也讓各電商平臺(tái)決定對(duì)即時(shí)零售業(yè)務(wù)再進(jìn)行調(diào)整,。就在美團(tuán)官宣拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)且關(guān)停部分地區(qū)美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)的同一天，阿里宣布將餓了么與飛豬并入淘天,，這也意味著阿里再一次肯定即時(shí)零售對(duì)于電商整體的重構(gòu),。

在阿里的這一動(dòng)作之前，京東先是通過(guò)外賣(mài)為主即時(shí)零售帶動(dòng)平臺(tái)DAU,，又進(jìn)入酒旅,，用京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是圍繞供應(yīng)鏈要下一盤(pán)大旗,。同時(shí),，今年在外賣(mài)大戰(zhàn)當(dāng)中缺席的拼多多，最近也有消息稱(chēng)將開(kāi)始試點(diǎn)即時(shí)零售,。新玩家的入局,，無(wú)疑將會(huì)加速即時(shí)零售對(duì)傳統(tǒng)電商的變革。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，即時(shí)零售與傳統(tǒng)線(xiàn)上零售電商的界限隨著對(duì)于快的無(wú)限追求,，必將越來(lái)越模糊，這也指向阿里CEO吳泳銘說(shuō)的“向大消費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)變”,。

未來(lái),，“30分鐘送萬(wàn)物”可能會(huì)成為基礎(chǔ)設(shè)施，而零售行業(yè)的終局也并非誰(shuí)取代誰(shuí),。各家很可能會(huì)憑借自己的優(yōu)勢(shì),，長(zhǎng)期共存，互為補(bǔ)充,，標(biāo)品可能會(huì)進(jìn)入以本地倉(cāng)為主的即時(shí)零售,，而非標(biāo)品和更多長(zhǎng)尾商品，依舊要靠來(lái)自電商的供給,。