女游客投訴壺口景區(qū)公驢鞭 一場由“敏感部位”引發(fā)的羅生門,。山西壺口瀑布的浪濤聲還未消散,,一頭毛驢卻因“遮羞褲”沖上了熱搜。這頭在景區(qū)馱了十幾年游客的老驢,,怎么也沒想到自己會(huì)因?yàn)椤安谎拧北煌对V,更沒想到景區(qū)連夜給它縫了條紅褲衩,。如今它馱著游客走過瀑布時(shí),,游客們的相機(jī)不再對(duì)著黃河,全沖著驢屁股咔嚓按快門——這劇情比春晚小品還魔幻,。
事情起因是一位女游客的投訴。她在騎驢拍照時(shí),,發(fā)現(xiàn)驢的生殖器官裸露在外,,認(rèn)為“有傷風(fēng)化”,要求景區(qū)整改,。工作人員解釋說驢是動(dòng)物,,光屁股是自然生理現(xiàn)象,但游客堅(jiān)持認(rèn)為景區(qū)必須管管,,否則“影響孩子”,。景區(qū)犯了難,最終決定給驢縫制一條紅色遮羞布,。結(jié)果遮羞布一上身,,反而讓敏感部位更顯眼,網(wǎng)友調(diào)侃:“這哪是遮羞,,簡直是高光打碼,。”
這頭驢的遭遇引發(fā)了關(guān)于動(dòng)物是否該守“人類文明”規(guī)矩的討論,。支持游客的人搬出“兒童保護(hù)”的大旗,,擔(dān)心看到動(dòng)物生殖器會(huì)引發(fā)早熟問題。但反過來看,,驢的生理結(jié)構(gòu)本就如此,,難道要給所有動(dòng)物園的動(dòng)物都穿上丁字褲?按這個(gè)邏輯,,孔雀開屏得算“性暗示”,,蝴蝶交配得打馬賽克,自然界的生物都得套上人類制定的“文明枷鎖”,。
景區(qū)為了息事寧人,,選擇用更顯眼的方式掩蓋問題,這和某些地方給雕像穿內(nèi)衣,、給佛像打馬賽克的操作如出一轍——用形式主義的“遮羞”掩蓋本質(zhì)矛盾,,結(jié)果往往是越遮越羞。
這起事件暴露了景區(qū)管理的兩難困境,。一方面,,游客體驗(yàn)是景區(qū)的生命線。如今自媒體時(shí)代,一個(gè)投訴視頻就能讓景區(qū)口碑崩盤,。壺口瀑布的管理方顯然深諳此道,,寧可讓驢穿褲子,也不敢得罪游客,。這種“寵客心理”背后,,是對(duì)輿論風(fēng)險(xiǎn)的過度警惕。但另一方面,,過度迎合少數(shù)游客的“玻璃心”,,可能讓管理陷入荒謬。驢穿褲子,、石頭戴口罩之類的鬧劇,,本質(zhì)上是用表面功夫掩蓋深層問題。景區(qū)應(yīng)反思如何建立更科學(xué)的投訴處理機(jī)制,,比如設(shè)置動(dòng)物觀賞區(qū)的年齡限制,,或在拍照時(shí)用道具自然遮擋,而不是讓動(dòng)物“穿衣戴帽”,。
驢穿褲子事件最終指向一個(gè)終極命題:人類該以何種態(tài)度對(duì)待自然,?驢的生理特征是自然演化的結(jié)果,人類社會(huì)卻用“不雅”的標(biāo)簽去審判它,,這本身是一種傲慢,。就像我們不能因?yàn)榇笙髸?huì)當(dāng)眾排泄,就要求它學(xué)會(huì)用馬桶,;不能因?yàn)榭兹盖笈紩r(shí)開屏,,就指責(zé)它“行為不端”。文明的真諦在于尊重差異,,而非用單一標(biāo)準(zhǔn)裁剪世界,。當(dāng)然,這并非完全否定游客的擔(dān)憂,。在公共場所,,尤其是兒童密集的區(qū)域,適當(dāng)引導(dǎo)游客注意拍攝角度,,或用植被等自然物遮擋,,都是更合理的解決方案。但強(qiáng)制改變動(dòng)物的生理狀態(tài),,無異于用文明的名義實(shí)施暴力,。
如今這頭驢依然在壺口瀑布馱著游客,只是它的紅褲衩成了新景點(diǎn),。游客們笑著拍照,,網(wǎng)友們吵著上熱搜,,景區(qū)管理者擦著冷汗。只有驢自己,,可能還在納悶:明明昨天還光著屁股干活,,今天怎么就成了“傷風(fēng)敗俗”的典型?