最近這段時(shí)間,孟女士吃不下睡不著,因?yàn)?歲女兒豆豆的牙齒被診所牙醫(yī)拔錯(cuò)了。6月30日,家住昆明市西山區(qū)潤城小區(qū)的孟女士向媒體反映,,不久前她帶孩子到西山前衛(wèi)口腔診所拔牙,沒想到醫(yī)生將孩子的牙拔錯(cuò)了,。
對此,西山前衛(wèi)口腔診所負(fù)責(zé)人羅女士表示,,牙齒是家長指定要拔的,責(zé)任不全在診所,,他們答應(yīng)的賠償家長不接受,愿意走司法程序承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
孟女士說,6月5日下午,,她帶女兒到家門口的西山前衛(wèi)口腔去拔牙,,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)女兒的一顆乳牙旁長出了新牙,,如果不及時(shí)拔掉,就會(huì)影響新牙的生長,。到達(dá)診所后,,接待母女倆的是一名年輕的男醫(yī)生,。孟女士說明情況并指了指孩子需要拔掉的牙齒。隨后,,在沒有拍照的情況下,,醫(yī)生讓孩子躺下,打了麻藥后就開始拔牙,。
拔牙過程很艱難,,最后醫(yī)生拿出了一顆很長的牙齒,,這讓孟女士感到奇怪。孩子告訴她拔牙后很疼,。醫(yī)生帶著孩子去照了一個(gè)片,,并告訴孟女士,,孩子天生缺失恒牙。然而,,孟女士后來發(fā)現(xiàn),,本來要拔的是右邊的牙齒,,結(jié)果醫(yī)生卻把中間的恒牙拔了。
回家后,,孟女士查閱了相關(guān)資料,并返回診所咨詢,。男醫(yī)生告訴她要把孩子的牙床切開,,重新排列牙齒,,并且不需要孟女士出費(fèi)用。孟女士聽后非常疑惑,。隨后,,她又帶女兒去了云南省第一人民醫(yī)院進(jìn)行檢查,,才發(fā)現(xiàn)女兒被拔掉的是恒牙,,并非天生缺失。
第二天上午,,孟女士報(bào)了警,并讓丈夫帶孩子到昆明市兒童醫(yī)院檢查,。她自己則到診所討說法,,希望能找回被拔掉的那顆牙進(jìn)行重植,但找了多次都沒有找到,。診所表示牙齒已當(dāng)作廢物處理掉了,只能賠償3000元,。孟女士認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)樗?jì)算出治療費(fèi)用至少需要50500元,。
為了維權(quán),孟女士將此事投訴到了昆明市西山區(qū)衛(wèi)健委,,相關(guān)部門對診所進(jìn)行了調(diào)查,。6月26日,,在昆明市西山區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)組織的調(diào)解中,孟女士提出治療費(fèi)50500元由診所方承擔(dān),,而診所方堅(jiān)持最多只能賠償一萬元,。雙方協(xié)商未果,。
診所負(fù)責(zé)人羅女士表示,,小女孩當(dāng)時(shí)拔掉的那顆牙是孩子的母親指定要拔的。為拔掉這顆牙,,孩子父親曾帶孩子來過三次,并強(qiáng)烈要求拔掉,。醫(yī)生看后也說牙齒松動(dòng)不夠,,不建議拔牙,,但在孩子母親的強(qiáng)烈要求下才拔掉,。羅女士還表示,診所里裝有監(jiān)控可以證明這一點(diǎn),。
對于拔牙只收3元的問題,羅女士解釋說,,診所最近在做活動(dòng),,拔乳牙只收10元,,而對于老患者則是免費(fèi)的。至于為什么拔牙前沒拍照,,羅女士解釋說,,因?yàn)楹⒆有?,拔乳牙通常不拍照以避免輻射?/p>
羅女士表示,診所愿意積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,幫助孩子治療好,并補(bǔ)償一萬元,。但孟女士不愿意接受這個(gè)方案,,堅(jiān)持要求四五萬元。羅女士表示,,如果孟女士不接受前面的方案,,也可以通過司法程序解決,,法院判決多少就賠多少。