近年來,，短視頻因快節(jié)奏,、短小精悍的特點成為廣大網民的重要新聞信息來源,。然而,，大量打著真實記錄旗號的短視頻實際上根據故事腳本虛假擺拍,，以假亂真，嚴重擾亂網絡空間秩序,，混淆視聽,。外賣騎手、快遞小哥,、網約車司機等靈活就業(yè)群體因其“接地氣”和“高共鳴”屬性,，成為虛假擺拍的重災區(qū)。一些博主假借這些職業(yè)身份,，打造“入不敷出”“社會尊嚴感低”等標簽化人設,，編劇“悲慘”“貧窮”的虛假故事吸引關注。

近日,，一則題為《生活不易,，又一單王倒下了》的視頻在網絡流傳，畫面中一名外賣騎手倒地,，字幕標注“單王倒下”,，引發(fā)網民對騎手“猝死”的猜想。事后,，騎手本人證實因路況問題不小心摔倒暈厥,，送醫(yī)后已無大礙。這一事件只是傳播靈活就業(yè)群體謠言的一個縮影,。據統(tǒng)計,，我國靈活就業(yè)者人數超過2億人，占全國就業(yè)人口的27%,。隨著外賣,、快遞、網約車等靈活就業(yè)人員數量不斷增多,，相關話題總是迅速引發(fā)社會關注,。

在短視頻平臺搜索“外賣、快遞,、網約車”等職業(yè)關鍵詞,，相關視頻主題總是與“算法困境”“工作壓力大”“社會價值低”等悲情話題關聯。許多短視頻中的職業(yè)窘境令人瞠目結舌,，如“外賣騎手深夜送餐卻被盜車,，坐地痛哭”“快遞員抱著襁褓中的孩子送快遞”“網約車司機為養(yǎng)家深夜跑車猝死”。這些短視頻均被證實為虛假擺拍謠言,，發(fā)布者已被公安機關查處,。

通過進一步盤點此類內容，記者發(fā)現,，大量短視頻背后的制作邏輯都有跡可循：制造矛盾沖突,、編造虛假信息,、擦邊營銷。例如,，“眾包仔小*”賬號三個月內的71條視頻均是關于外賣送餐過程中的各類矛盾沖突,。其中一條視頻顯示，外賣員遇到要給差評的顧客,，氣憤地扔掉了配送的飲品,；顧客不給外賣員開樓門,，又要求送餐上樓,，外賣員直接吃掉顧客外賣。該賬號開設不到三個月,，總獲點贊39.6萬次,，播放量超1000萬。目前,，該賬號博主王某某因造謠被行政處罰,，涉事賬號已被封禁。

此外,，還有一些短視頻以“擦邊”為噱頭,。記者翻閱一個名為“*昭”的短視頻賬號發(fā)現，其10多條視頻中女外賣員不規(guī)范穿著黃色外賣服,，佩戴頭盔,，長腿裸露坐在電動自行車上。另外一個名為“生”的賬號中,，女外賣員身穿外賣工服,，下半身配搭短裙、黑絲,，雙腿顫抖,，衣著暴露，視頻配性暗示文字“送外賣這么累嗎”,。

上述視頻主題,、文本雷同，吸引關注的引流邏輯相似,，背后大多有團隊化運作,，打造人設、編造劇本,、拍攝制作等分工明確,。部分賬號通過編造虛假職業(yè)身份，利用戲劇化沖突或情感綁架手段博取關注,，快速漲粉后通過帶貨,、打賞變現。經檢索發(fā)現，多個網購平臺以低廉的價格銷售各種短視頻腳本,，其中包括騎手類,、網約車司機類等。在一些社交平臺上,，甚至還有博主直接分享關于騎手擺拍的短視頻腳本,。

一位曾從事相關賬號運營人員小強（化名）告訴記者，這些賬號背后有獨特的流量邏輯,?！皟和⒇毨Ъ彝サ热鮿萑后w形象最容易賺人眼淚,，我們視頻腳本就要渲染或夸大這些外賣員快遞小哥的困境,，制作悲慘感人的故事，博取網友的同情心,?！毙娬f，有些短視頻幕后團隊還會雇傭網絡水軍進行點贊,、評論和轉發(fā),，進一步擴大視頻的影響力，等到賬號養(yǎng)熟了就能通過開直播變現,、開設商品櫥窗,、要捐款等。

清華大學新聞傳播學院新媒體研究中心發(fā)布的《靈活就業(yè)類謠言傳播機制與治理路徑研究》報告指出,，涉靈活就業(yè)群體謠言主要圍繞“薪資待遇”“職業(yè)發(fā)展”“行業(yè)政策”等展開,，博主故意利用公眾關注和同情心，捏造,、夸大,、歪曲信息、虛構圖片,，制造虛假人設,，策劃對立情節(jié)，故意賣慘營銷,。據統(tǒng)計,，涉“騎手、網約車司機”謠言年增長率超過150%,。

低廉的擺拍成本,、毫不費腦的腳本設計，造假者短時間內就能制作一條獲贊破萬的短視頻,，對于靈活就業(yè)群體的負面影響不可估量,。中國政法大學副教授朱巍表示擔憂：“頻繁的擺拍會引發(fā)‘狼來了效應’,，當真實勞動者訴說困境時，公眾下意識懷疑‘是不是作秀’,，信任體系在真假混雜中逐漸瓦解,。”他認為,，當虛假劇情刷屏網絡,，真實的勞動權益訴求卻難以突圍，容易形成“越需要關注,，越被噪音淹沒”的惡性循環(huán),。一些虛假職業(yè)人設掩蓋了職業(yè)的真實生態(tài)，讓公眾對騎手等職業(yè)的認知停留在“虛假視頻”帶來的刻板印象里,。

某快遞公司門頭溝站點的快遞員小王表示,，一些擺拍視頻無視現實、故意渲染不公平不公正的職業(yè)待遇,，變相降低了他們的職業(yè)尊嚴感。眾包騎手劉壯也表示,，不要輕信那些騎手霸道,、蠻橫、不講理與顧客爭吵的視頻,，外賣騎手要與時間賽跑,，沒那么多空逗留吵架。多機位切換的視頻更不要信,，真實的外賣騎手忙到沒時間拍視頻,，哪還有功夫布置多個機位？

這種將職業(yè)身份異化為“流量工具”的行為,，不僅消解了真實勞動者的困境,，更污染了網絡內容生態(tài)。如何治理,？根據中央網信辦發(fā)布的《關于加強“自媒體”管理的通知》,，“自媒體”發(fā)布信息不得無中生有，不得斷章取義,、歪曲事實,，不得以拼湊剪輯、合成偽造等方式影響信息真實性,。發(fā)布含有虛構情節(jié),、劇情演繹的內容，網站平臺應當要求其以顯著方式標記虛構或演繹標簽,。我國《互聯網信息服務管理辦法》明確互聯網信息服務提供者不得制作,、復制,、發(fā)布、傳播散布謠言,，擾亂社會秩序,，破壞社會穩(wěn)定及侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的內容,。

然而,，記者注意到，目前多個短視頻平臺雖然已上線相關標識功能,，但一些視頻在發(fā)布時并未嚴格遵守,，并且未被平臺有效審核、監(jiān)測,。此外,，一些虛假擺拍的賬號被封號后，迅速開設新賬號卷土重來,，只靠封號無法根治擺拍亂象,。對此，朱巍表示,，平臺應該盡到審核義務,，對網絡謠言的識別、審核,、分發(fā)等管理應有更嚴格,、切實的落地舉措。

北京大學法學院教授薛軍認為,，平臺不能以“技術中立”為由推卸審核責任,，也不能一味使用“避風港原則”。在數字經濟背景下,，內容平臺既然利用算法進行相關信息內容的推薦,，那么也應當負起對相應信息內容的審查義務，不能等到被侵權人通知才采取相關刪除行為,。

中國政法大學網絡法學研究所所長李懷勝認為,，平臺需要從技術和監(jiān)管角度實現對虛假視頻的常態(tài)化治理。例如,，平臺可以通過AI深度合成檢測技術識別異常畫面特征,，利用區(qū)塊鏈技術固定虛假內容證據鏈，同時在算法推薦模型中嵌入倫理權重參數,，對未標注“虛構”的擺拍內容實施限流降權,。

在壓實平臺責任的同時，也要加大對虛假擺拍的處罰力度,。薛軍指出,，普通人冒充騎手,、快遞員或網約車司機身份進行擺拍、直播帶貨或接受打賞的行為,，可能違反多項法律規(guī)定,。涉及侵犯他人的隱私權、肖像權,、名譽權,。根據情節(jié)輕重及影響程度，會面臨不同的處罰,。他還建議把虛假擺拍造成的實際危害,、謠言的規(guī)模和影響力作為定性和入罪的依據，進一步明確定罪條件,，以解決當前法律框架下針對虛假擺拍處罰力度不足的問題,。

近期，“清朗·整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動,，整治重點包括打造悲慘人設,、假冒新就業(yè)群體身份、虛構“苦情”戲惡意虛假擺拍問題,。一批賬號如“蕭鑫傳媒”“涵姐文化傳媒”,、“涼梔傳媒”“娟姐聊電商傳媒”、“涵姐Boss”“渝姐姐文化工作室”等,，因編造傳播涉新就業(yè)群體虛假信息，多次發(fā)布擺拍毆打,、侮辱外賣騎手視頻,，不實炒作外賣員與消費者、保安等群體對立,，借公眾善意博流量營銷,，已被依法依規(guī)關閉。