蜜雪冰城再次陷入輿論風波。7月7日,,一位自稱曾在蜜雪冰城工作的網(wǎng)友發(fā)布了一段視頻,視頻中一名男子在操作間內(nèi)用腳踢向直飲水桶的水龍頭,,試圖將其關閉。直飲水桶下方是一個盛有液體的量桶,,房間和直飲水桶上均貼有蜜雪冰城的LOGO,。
7月8日,“蜜雪冰城被曝員工用腳關直飲水桶”的話題登上微博熱搜,。網(wǎng)友們對此反應不一,,有人認為這反映出蜜雪冰城員工培訓不到位,也有人表示這只是個人行為,,但店面工作人員應加強品牌維護意識,。
同日上午,蜜雪冰城客服接到反映后表示會將情況登記并反饋給相關部門進行核實,。據(jù)媒體報道,疑似涉事店員發(fā)布道歉聲明,,稱事件發(fā)生在2024年7月25日左右,,他用腳踢保溫桶是為了拍個有趣的視頻,桶內(nèi)的茶湯是廢棄的,,準備倒掉,,并強調(diào)蜜雪門店對衛(wèi)生要求很嚴格,。
這不是蜜雪冰城第一次面臨類似問題。去年6月,,一段視頻顯示一名員工在接水池里洗腳,,引發(fā)關注。蜜雪冰城回應稱,,該員工為門店負責人的父親,,因工作時腳部燙傷需用冷水應急處理,已對涉事門店責令閉店并消毒,。
截至2024年底,,蜜雪集團全球門店總數(shù)達到46479家,相比前一年增加了8914家,,超越星巴克成為全球現(xiàn)制飲品門店規(guī)模第一,。去年,蜜雪集團全年實現(xiàn)營業(yè)收入248.3億元,,毛利達到80.6億元,,毛利率為32.5%,凈利潤達44.5億元,。7月8日,,蜜雪集團股價上漲1.29%至550.50港元/股,市值為2090億港元,。