數(shù)據(jù)顯示,,美團(tuán)當(dāng)天的非餐飲即時零售交易只有2000萬單,,淘寶閃購只有1300萬單。消費(fèi)者最后才想起閃購的本意是購買餐飲以外的商品,。這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)從戰(zhàn)略上看效果不佳,。
運(yùn)力浪費(fèi)也是問題,。自從各大平臺開始補(bǔ)貼大戰(zhàn),外賣準(zhǔn)點(diǎn)率下降,,遲到十幾二十分鐘非常正常,。運(yùn)力被咖啡奶茶吞噬,門店產(chǎn)能有限,,無法消化激增的訂單,。騎手排隊(duì)等待,運(yùn)力嚴(yán)重堵塞,。這導(dǎo)致許多店鋪不得不關(guān)閉外賣業(yè)務(wù),,有些地方為了補(bǔ)足運(yùn)力給出高額獎勵仍無法解決問題。
被補(bǔ)貼后的奶茶咖啡成了外賣之癌,,吞噬掉的運(yùn)力原本是為了普通打工人一日三餐按時吃飯而存在的,。很多打工人的午休時間有限,外賣慢15分鐘或半小時就會影響整個休息計(jì)劃,。如今,,媒體吹捧即時配送如何便捷,但消費(fèi)者明明有手有腳,,為什么非要依賴平臺服務(wù)到足不出戶呢,?
歸根結(jié)底,外賣市場的發(fā)達(dá)一定程度上適配了現(xiàn)代生活節(jié)奏,。如果大家午休時間更充裕,,下班后有充足時間購物,那么誰還非得等外賣呢,?但現(xiàn)實(shí)是,大家越來越依賴外賣和平臺,。當(dāng)平臺抽走運(yùn)力去沖單量或押注閃購時,,我們發(fā)現(xiàn)沒法按時吃上午飯。同樣,,平臺改變戰(zhàn)略目標(biāo)也會影響許多人的生活秩序,。
當(dāng)然,平臺愿意出真金白銀補(bǔ)貼是一件好事,,商家收入增加,,外賣小哥賺到獎勵,消費(fèi)者買到便宜飲料,,這些都是價(jià)值,。但在這些之外,穩(wěn)定地交付服務(wù),,維持系統(tǒng)的流暢可運(yùn)轉(zhuǎn),,避免制造泡沫和內(nèi)卷,,不加劇普通人之間的矛盾,不造成資源浪費(fèi),,也是一種重要的價(jià)值,。