“2013年到2023年,，我在‘愛康國賓’體檢了10年,，從來沒有被檢查出患癌風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果我2024年被確診癌癥晚期,?！異劭祰e’要是能早點(diǎn)預(yù)警，我的病怎么可能拖了那么久才被發(fā)現(xiàn),？”7月14日,，家住北京的執(zhí)業(yè)律師張曉玲向指尖新聞投訴，稱她在愛康國賓健康體檢管理集團(tuán)有限公司（下稱愛康國賓體檢）設(shè)于北京的體檢分院連續(xù)體檢10年未被檢出患癌風(fēng)險(xiǎn),，2024年被發(fā)現(xiàn)患癌時(shí)已是晚期,，她質(zhì)疑愛康國賓體檢涉嫌“誤檢、漏檢”,。

7月16日,，愛康國賓體檢告知指尖新聞?dòng)浾撸呀?jīng)收到了張曉玲發(fā)出的律師函,，目前公司正在討論處理此事,，對(duì)于是否存在“誤檢、漏檢”等問題,，暫時(shí)無法直接回應(yīng),。

體檢10年未被提示“患癌風(fēng)險(xiǎn)”

據(jù)張曉玲介紹，作為北京律協(xié)會(huì)員,，她長年享有北京律協(xié)為每位律師購買的體檢服務(wù),。從2013年至2023年，她連續(xù)10年在愛康國賓體檢設(shè)于北京的分院進(jìn)行體檢,。2022年之前的體檢,，她的雙腎的體檢結(jié)果一直都是“未見明顯異常”,。

2022年體檢報(bào)告顯示雙腎未見異常（當(dāng)事人供圖）

2023年的體檢報(bào)告,，雖然提示右腎有“鈣化灶”，但是愛康國賓體檢并未告知她有患癌風(fēng)險(xiǎn),。不久前,，她拿著2023年的體檢報(bào)告再次找到愛康國賓體檢的醫(yī)生進(jìn)行解讀時(shí)，對(duì)方仍告知她：“屬正常范圍,，不需要任何處理,。”

2023年體檢報(bào)告提示“右腎鈣化灶”（當(dāng)事人供圖）

此外,，張曉玲告訴指尖新聞?dòng)浾撸恢倍己荜P(guān)注愛康國賓體檢對(duì)“癌胚抗原定量”的驗(yàn)血篩查,，但這10年的體檢報(bào)告中,，她的“癌胚抗原定量”檢測(cè)結(jié)果一直都在正常范圍內(nèi)。她在愛康國賓體檢做了10年體檢,，從來沒有被告知有“患癌風(fēng)險(xiǎn)”,，對(duì)于她的腎臟和脊柱也沒有發(fā)出“患癌預(yù)警”。

體檢報(bào)告顯示“癌胚抗原定量”數(shù)值正常（當(dāng)事人供圖）

一年后被確診

腎癌

并骨轉(zhuǎn)移晚期

據(jù)張曉玲介紹,，2024年，她換了一家體檢機(jī)構(gòu),，結(jié)果在腹部彩色超聲檢查時(shí)被發(fā)現(xiàn)：“右腎囊腫,，右腎可見一低回聲，大?。?.5cm×2.8cm,，呈分葉狀，血流信號(hào)豐富”,，并被建議到醫(yī)院進(jìn)一步檢查,。

2024年10月，張曉玲在北京大學(xué)國際醫(yī)院被懷疑“右腎透明細(xì)胞癌”,，進(jìn)行右腎摘除手術(shù)后，病理顯示為“透明細(xì)胞型腎細(xì)胞癌”,。

病理顯示為“透明細(xì)胞型腎細(xì)胞癌”（投訴人供圖）

由于手術(shù)后仍感覺身體不適，張曉玲在2025年2月又到國外的醫(yī)院進(jìn)行了檢查,，結(jié)果被確診為“腎癌骨轉(zhuǎn)移”,，而且骨轉(zhuǎn)移已經(jīng)達(dá)到了晚期程度。張曉玲稱,，她此后咨詢過多位專家級(jí)的醫(yī)生,，都告知她,，她所患的腎癌和骨轉(zhuǎn)移都不是一朝一夕能形成的，如果能早發(fā)現(xiàn)早治療,，病情肯定不會(huì)如此嚴(yán)重,。

國外醫(yī)院診斷書（翻譯版）證明腎癌骨轉(zhuǎn)移（當(dāng)事人供圖）

愛康國賓體檢暫未回應(yīng)消費(fèi)者質(zhì)疑

張曉玲告訴指尖新聞?dòng)浾?，?jīng)過一段時(shí)間的治療,，目前她的病情有所穩(wěn)定，她決定針對(duì)自己在體檢和治療過程中遭遇的問題進(jìn)行維權(quán),。愛康國賓體檢是她第一個(gè)要進(jìn)行質(zhì)疑和維權(quán)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),，因?yàn)樗J(rèn)為是愛康國賓體檢涉嫌“誤檢、漏檢”導(dǎo)致其病情延誤,。

經(jīng)過咨詢愛康國賓體檢的服務(wù)熱線,，7月4日，她向愛康國賓體檢發(fā)出了律師函,，并確認(rèn)對(duì)方簽收。律師函中,，張曉玲要求對(duì)方在5日內(nèi)提供自己在愛康國賓體檢時(shí)的血液檢測(cè)標(biāo)本及數(shù)據(jù)，并且提供相關(guān)技術(shù)合法性的證明及相關(guān)檢驗(yàn)人員的資質(zhì)證明,。但截至7月14日,，她并未得到答復(fù)。

7月15日,，為了核實(shí)張曉玲投訴內(nèi)容是否屬實(shí),，指尖新聞?dòng)浾吲c愛康國賓體檢的服務(wù)熱線取得聯(lián)系，表明身份并說明想要采訪的問題后,，當(dāng)日下午,，愛康國賓體檢負(fù)責(zé)投訴的一位員工給記者打來反饋電話,，了解到記者想要核實(shí)的情況后,，對(duì)方表示要先聯(lián)系一下投訴人了解情況。此后不久,，記者再次接到愛康國賓體檢投訴部門的反饋電話,，稱已經(jīng)與投訴人取得了聯(lián)系，并且法務(wù)部門也看到了投訴人的律師函,，但是對(duì)于是否存在“漏檢”和“誤檢”的專業(yè)問題,，她無法回復(fù),，會(huì)有專人給記者回復(fù)。7月16日下午,，指尖新聞?dòng)浾呓拥綈劭祰e體檢的反饋電話，稱公司正在討論處理張曉玲的投訴,，暫時(shí)沒有辦法對(duì)記者想要核實(shí)的相關(guān)問題進(jìn)行準(zhǔn)確回復(fù),。對(duì)于何時(shí)能有討論結(jié)果,，對(duì)方也表示無法確定。

7月16日,，記者再次與張曉玲取得聯(lián)系,，她表示7月15日下午，的確接到了愛康國賓體檢工作人員的電話,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她不方便,，要求對(duì)方在下午4時(shí)以后再聯(lián)系,，但她此后并未再接到對(duì)方的電話，回?fù)軐?duì)方的電話也顯示為“空號(hào)”,。

愛康國賓體檢因檢測(cè)不準(zhǔn)曾被多次投訴

指尖新聞?dòng)浾卟樵児_信息發(fā)現(xiàn),，近年來,，愛康國賓體檢旗下的體檢機(jī)構(gòu)多次被投訴存在“體檢報(bào)告不準(zhǔn)確、誤診”“漏診”“檢查敷衍”等現(xiàn)象,。僅在黑貓投訴平臺(tái),，關(guān)鍵字含有“愛康國賓”的總投訴量就達(dá)到了1220條。

黑貓投訴平臺(tái)顯示“愛康國賓”的投訴量（截圖）

指尖新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),，1000余條投訴信息中，有多條投訴是針對(duì)愛康國賓體檢的檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確,。

關(guān)于愛康國賓檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確的投訴（截圖）

此外，記者還發(fā)現(xiàn),，有一位投訴人的情況與張曉玲很相似,，也是4年期間在愛康國賓體檢的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行過3次體檢，都未提示有患癌風(fēng)險(xiǎn),，結(jié)果最后一次體檢后不到一個(gè)月就被確診罹患癌癥,。

對(duì)于此事進(jìn)展,，指尖新聞將繼續(xù)予以關(guān)注,。