2013年至2023年,張曉玲在北京的愛康國(guó)賓體檢分院連續(xù)進(jìn)行了十年的體檢,,但從未被檢查出患癌風(fēng)險(xiǎn),。然而,,在2024年她被確診為癌癥晚期,,這讓她質(zhì)疑愛康國(guó)賓體檢是否存在誤檢或漏檢的問(wèn)題。
張曉玲是一名執(zhí)業(yè)律師,,作為北京律協(xié)會(huì)員,,她享有律協(xié)提供的體檢服務(wù)。從2013年開始,,她每年都選擇在愛康國(guó)賓進(jìn)行體檢,。直到2022年,她的雙腎體檢結(jié)果一直顯示“未見明顯異?!?。但在2024年,當(dāng)她更換了一家體檢機(jī)構(gòu)后,,通過(guò)腹部彩色超聲檢查發(fā)現(xiàn)右腎有囊腫,,并建議進(jìn)一步檢查。隨后,,她在2024年10月在北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院被懷疑患有右腎透明細(xì)胞癌,,并接受了右腎摘除手術(shù)。病理結(jié)果顯示為透明細(xì)胞型腎細(xì)胞癌,。由于術(shù)后仍感不適,,張曉玲于2025年2月前往國(guó)外醫(yī)院復(fù)查,最終被確診為腎癌骨轉(zhuǎn)移,,且已達(dá)到晚期,。
張曉玲咨詢了多位專家醫(yī)生,得知她所患的腎癌和骨轉(zhuǎn)移并非短時(shí)間內(nèi)形成,,如果能夠早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)治療,,病情不至于如此嚴(yán)重。因此,,她在7月4日向愛康國(guó)賓發(fā)送了律師函,,要求對(duì)方提供血液檢測(cè)標(biāo)本及數(shù)據(jù)、相關(guān)技術(shù)合法性的證明以及檢驗(yàn)人員的資質(zhì)證明。截至7月14日,,她仍未收到回復(fù),。
7月16日下午,愛康國(guó)賓方面反饋稱正在討論處理張曉玲的投訴,,暫時(shí)無(wú)法對(duì)記者想要核實(shí)的問(wèn)題給出準(zhǔn)確答復(fù),,也無(wú)法確定何時(shí)會(huì)有討論結(jié)果。同日,,張曉玲表示確實(shí)接到了愛康國(guó)賓工作人員的電話,,但由于當(dāng)時(shí)不方便接聽,約定稍后再聯(lián)系,。但她之后并未再接到對(duì)方來(lái)電,,回?fù)軙r(shí)還發(fā)現(xiàn)電話為空號(hào)。
近年來(lái),,愛康國(guó)賓體檢旗下的機(jī)構(gòu)多次被投訴存在體檢報(bào)告不準(zhǔn)確,、誤診、漏診等問(wèn)題,。僅在黑貓投訴平臺(tái)上,,關(guān)于愛康國(guó)賓的總投訴量就達(dá)到了1220條。