近日,深圳泰華錦繡城小區(qū)業(yè)委會在其微信公眾號上發(fā)文稱,深圳泰華物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“泰華物業(yè)”)主動撤場半年后,,起訴該小區(qū)全體業(yè)主,追討188.8萬余元,。目前小區(qū)業(yè)委會正聘請律師進行應訴,。
7月14日,泰華錦繡城第七屆業(yè)委會在其微信公眾號發(fā)布告知書,,稱泰華物業(yè)要求支付2021年4月至2024年11月在“酬金制”服務合同期間,,業(yè)主拖欠的物業(yè)服務酬金及相關費用,同時要求業(yè)主支付相應的違約金,、律師費及相關訴訟費用,,訴求費用合計約188.8萬元。若法院最終判決支持泰華物業(yè)的起訴請求,,相關拖欠的物業(yè)服務酬金及訴訟相關費用將由全體業(yè)主共同承擔,。
據(jù)小區(qū)業(yè)委會公布的《民事起訴狀》,,泰華物業(yè)自1999年2月起對錦繡城小區(qū)提供物業(yè)服務,并于2021年4月16日簽訂了最后一份物業(yè)服務合同,。合同約定小區(qū)收費面積為55215.8平方米,,其中住宅收費面積49537.6平方米,商業(yè)收費面積5678.2平方米,。收費標準按照高層住宅2.3元/平方米/月,、商業(yè)物業(yè)3.2元/平方米/月標準計收。每月30日前在預收的物業(yè)管理費中按10%的比例提取物業(yè)管理費,。逾期繳納費用需按照萬分之五每日的標準支付逾期違約金,,另外還需承擔合理的訴訟費用。
原告表示,,自2021年4月起,,被告泰華錦繡城業(yè)主大會無理由逾期繳納上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)酬金并拒絕返還原告方借支備用金。原告曾多次向被告催繳所拖欠費用并于2024年11月8日委托律師通過郵寄及面送的方式向被告送達催費律師函,,但被告仍拒絕繳納或支付上述費用,,致使原告遭受較大的經(jīng)濟損失。
泰華錦繡城小區(qū)從2021年4月起從原來的“包干制”轉(zhuǎn)為“酬金制”,,業(yè)主與物業(yè)的矛盾出現(xiàn)在物業(yè)模式轉(zhuǎn)變后,。業(yè)委會成員林女士表示,當時業(yè)主大會的議題是續(xù)簽合同,,未留意到合同性質(zhì)的變化,。直至2023年合同到期,第六屆業(yè)委會與泰華物業(yè)溝通合同續(xù)簽時,,物業(yè)公司表示賬目出現(xiàn)虧損,需由業(yè)主大會補上后再議合同事宜,。這時,,業(yè)主們才發(fā)現(xiàn)合同性質(zhì)發(fā)生變化,并對虧損情況感到疑惑,。
雙方溝通遲遲未達成一致,。2024年9月,第六屆業(yè)委會被罷免,;同年10月,,泰華物業(yè)撤場。今年6月,,第七屆業(yè)委會成立,,隨即接到泰華物業(yè)追討相應費用的起訴狀。對于《民事起訴狀》提到“多次向被告催繳所拖欠費用”的情況,,林女士表示不知情,。
根據(jù)國家發(fā)展改革委、建設部發(fā)布的《物業(yè)服務收費管理辦法》,業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用,。近年來,,越來越多小區(qū)嘗試通過酬金制替代傳統(tǒng)的包干制。北京瀛和律師事務所高級合伙人趙中華介紹稱,,酬金制對物業(yè)公司提出了更高的要求,,物業(yè)公司需要定期公示收支賬目,包括每年度的預算,、決算,、支出等情況。與此同時,,業(yè)委會需要每年召開業(yè)主大會等定期會議,,審核物業(yè)公司的年度預算、決算,、收支等費用情況,。
對于物業(yè)公司起訴業(yè)主追討物業(yè)服務酬金的情況,趙中華表示,,類似問題近年時有發(fā)生,。原因在于有些企業(yè)在業(yè)委會沒有按照合同約定支付酬金的情況下,未向業(yè)委會積極主張,,而是繼續(xù)為項目提供服務,。另外,有的小區(qū)在物業(yè)服務合同履行期限內(nèi),,業(yè)委會到期沒有換屆成功,,物業(yè)公司沒有訴訟的對象和主體,也會導致上述問題的發(fā)生,。避免虧損的關鍵在于業(yè)委會依法履職,,監(jiān)管物業(yè)公司每年度預算、決算的執(zhí)行情況,。