800億外賣大戰(zhàn),，不會(huì)有贏家補(bǔ)貼背后的隱憂(2)

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2025-07-19 11:54:58 騰訊網(wǎng)

這種補(bǔ)貼方式看似平臺(tái)出資請(qǐng)客,，但在分配上存在公平性問(wèn)題。新平臺(tái)為了沖擊訂單高峰,，往往傾斜給大型的品牌連鎖。小商家玩不起,，許多干脆關(guān)閉了平臺(tái)通道,，寧愿短期損失外賣訂單。

澎湃的報(bào)道說(shuō),，有外賣員一天賺了1700塊,，比平時(shí)高兩三倍?！斑€是開(kāi)心的”,。但是，副作用是勞累不用說(shuō)了,，一天做滿12個(gè)小時(shí)是平常事,。問(wèn)題是，單子積壓太多,，訂單無(wú)限延長(zhǎng),，長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)小時(shí)的訂單并不罕見(jiàn)。

有經(jīng)驗(yàn)的外賣小哥摸出門道,，沒(méi)有補(bǔ)貼的時(shí)間里關(guān)閉接單,，只等補(bǔ)貼時(shí)間到。雖然外賣平臺(tái)有超時(shí)免罰和天氣補(bǔ)貼,，但比較老成持重的小哥已經(jīng)看見(jiàn)危機(jī)：人正在烏泱烏泱地涌進(jìn)來(lái),。有一天補(bǔ)貼取消了，這么多騎手,，單量肯定要攤薄了,。

好像沒(méi)有人純高興。不對(duì),，消費(fèi)者不是純高興嗎,？不過(guò)是認(rèn)知錯(cuò)位而已。在當(dāng)下高額補(bǔ)貼的前提下,，幾乎所有的外賣訂單都不是真剛需,。哪個(gè)正經(jīng)人一天喝三杯奶茶？不怕糖尿病嗎,？

或許我們可以不管這些,，先享受當(dāng)下的免費(fèi)午餐，不好嗎,？中國(guó)老話說(shuō)得好,，只有錯(cuò)買的，沒(méi)有錯(cuò)賣的,。補(bǔ)貼的核心是獲取客戶的資料,，改變甚至扭曲用戶的心智,。補(bǔ)貼一時(shí)爽，然后呢,？免費(fèi)的總是最貴的,。

十年前的戰(zhàn)爭(zhēng)伴隨著一個(gè)新物種的誕生，公眾感覺(jué)自己是歷史的見(jiàn)證者,。而今天,，在服務(wù)已經(jīng)極其成熟的背景下，補(bǔ)貼大戰(zhàn)在成熟的消費(fèi)者眼中不再具有任何“創(chuàng)造性”：這就是巨頭之間為了爭(zhēng)奪利益而上演的商業(yè)斗爭(zhēng),。

平臺(tái)才不傻,，所有今日付出的補(bǔ)貼，未來(lái)都要以某種形式的加價(jià)拿回來(lái),。否則,，他們?cè)趺聪蚬蓶|、投資者,、股市交代,？

《人民日?qǐng)?bào)》罕見(jiàn)下場(chǎng)，評(píng)點(diǎn)外賣大戰(zhàn),，指出從表象上看這是對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng),、電商業(yè)務(wù)與流量入口的爭(zhēng)奪，實(shí)質(zhì)仍是變相價(jià)格戰(zhàn),。虎嗅網(wǎng)的文章也提到,，戰(zhàn)爭(zhēng)的目標(biāo)已經(jīng)從“誰(shuí)的美食廣場(chǎng)更受歡迎”,，升級(jí)為“誰(shuí)能控制整個(gè)城市的即時(shí)配送公路網(wǎng)”。

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