杭州余杭區(qū)政府于7月19日就仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來水氣味異常發(fā)布情況通報,。7月16日8時,仁和水廠發(fā)現(xiàn)水質嗅味指標異常,,經(jīng)采樣分析確認后隨即啟動供水突發(fā)事件應急預案,,切換水源,確保出廠水質安全,。隨后,,相關部門立即啟動調查程序,并成立由國家,、省級專家組成的調查組,。初步查明,異味是由特定自然氣候條件下藻類厭氧降解產(chǎn)生的硫醚類物質引起的,,具體原因正在進一步溯源調查中,,有關結果將及時公布,。目前網(wǎng)上謠言較多,關于“糞水”的網(wǎng)絡謠言已被警方依法查處,,請大家不信謠,、不傳謠。
對于此事給廣大居民群眾生活帶來的影響和不便,,相關部門深表歉意,,并將進一步加強管理,確保供水安全,。此前,,杭州市余杭區(qū)仁和街道及良渚街道部分區(qū)域在7月16日上午出現(xiàn)自來水氣味異常。當天晚上,,杭州余杭水務控股集團有限公司回應稱已切換水源,,仁和水廠主管網(wǎng)恢復正常。7月17日,,該公司再次回應表示已完成對各支管和二供水箱的沖洗,。經(jīng)檢測,仁和街道,、良渚街道的水質已經(jīng)恢復,,用戶可以正常使用。建議用戶在使用前排放存水,。為彌補用戶損失,,該公司將會給予7月份每戶5噸水費的減免。