通報：杭州臭味自來水不是糞水水質異常引居民擔憂

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2025-07-19 15:41:56 新華網

7月16日下午,，杭州余杭區(qū)良渚街道多個小區(qū)的業(yè)主反映家中自來水出現(xiàn)異味,。有業(yè)主展示了物業(yè)服務群里的通知截圖，內容顯示：7月16日早上9時左右,，仁和水廠發(fā)現(xiàn)水質嗅味指標波動,，其余常規(guī)指標正常,。初步排查認為是苕溪原水出現(xiàn)短時間異常,。

通報：杭州臭味自來水不是糞水

當天晚上，杭州余杭水務控股集團在其公眾號上發(fā)布通報稱,，7月16日上午,，仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來水氣味異常。該公司立即啟動應急預案,，切換其他水源供水,，并組織人員對相關管網進行沖洗。截至當天13時30分,，出廠水質恢復正常,，16時30分主管網也已恢復正常。末梢支管尚有“存水”殘留,，建議用戶排放管道內“存水”至正常后方可使用,，并承諾對排放“存水”的水費予以減免。具體原因正在進一步調查,。

通報：杭州臭味自來水不是糞水水質異常引居民擔憂

杜甫新苑小區(qū)業(yè)主鄭先生表示,，16日晚7點回家時，發(fā)現(xiàn)其他業(yè)主反映水質問題,，但其家人已誤用受污染的自來水做了晚餐,。截至17日早上7時，該小區(qū)仍處于停水狀態(tài),。鄭先生認為,，水務公司的通報僅提及每戶免5噸水費，但未提及對人體健康的影響及凈水器濾芯損失等關鍵問題,。

通報：杭州臭味自來水不是糞水水質異常引居民擔憂

直至16日晚12時左右,，余杭區(qū)仁和街道及良渚街道仍有多個小區(qū)業(yè)主反映家中用水發(fā)臭。17日上午,，有網友表示自來水異味變淡,，但仍未完全消除。一位名叫時先生的居民在家里進行了一個測試,，將水龍頭濾芯拿掉，用洗臉巾包裹水龍頭,。放水不到一分鐘,，可以看到水變成淺褐色，放水半小時后,，變成了深褐色,。

通報：杭州臭味自來水不是糞水水質異常引居民擔憂

關于自來水異味的來源，記者致電余杭水務人工服務熱線,。工作人員表示還未接到相關通知,，但現(xiàn)在出廠水和主干網的水都已經恢復正常,。“水凌晨就恢復了,，但是通到家里的這一段我們無法直接排放,，只能通過家里的水龍頭排放，一般放水半小時就可以了,?！惫ぷ魅藛T還表示，對于涉及的小區(qū),，系統(tǒng)將自動減免每戶5噸水的水費,。

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記者以業(yè)主身份咨詢綠城物業(yè)服務集團杭州第四分公司的工作人員，對方回應稱,，水質污染問題涉及多個小區(qū),，若用戶家中自來水仍有異味，需多放水,，是否能飲用需自行判斷,，用戶可到物業(yè)處接水應急。具體的水質情況及后續(xù)處理方案,，需等待水務公司通知,。

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(責任編輯：zhangxiaohua)

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